课程主题】

车间主任沙盘演练技能提升课程

林翔鹏老师—常住地厦门

【课程收益】

v 通过沙盘模拟训练，让学员知悉，作为现场管理人员，应该完成的日常工作

v 通过学习知悉作为一个现场管理者应该具备的基本素养和能力

v 了解作为生产企业里边现场管理者如何提升员工的工作激情

v 执行力，在中国人这里是很强的，但现实中尤其是加工制造企业里边往往表现的是员工的执行力很差，问题在哪里，通过培训让学员知道，同时给予模拟演练的方式，让学员知悉，并能运用到自己的工作中。

v 现场模拟生产的各个环节，进而让学员在熟悉的环境中，能够认识清楚自己的工作，管理各个环节，完成部门沟通、员工管理、员工工作激情、执行力的提升。

【课程对象】代理车间主任、车间主任、储备干部

【课程时间】2-3天

【课程大纲】

沙盘模拟法、视频教学法、现场研讨法、讲授法

沙盘一： 叠塔游戏-------60分钟

    1、道具：根据组别数量的对等扑克牌（盒）数量，依6组为例，需要6盒扑克

             3把剪刀，3卷胶带（务必是小卷）

             大（2升）桶饮料（雪碧，可乐，橙汁等），最大桶装的

    2、步骤：

A、讲师说明工作任务，要求

B、每组在组长带领下完成5分钟工作任务，方法的分配，探讨

C、组长带领大家完成任务

 D、结束后大家评比

 E、老师分享

    3、解读分享

第一单元  现场主管管理职责

1 员工定位认知

1、 我是谁

2、 员工是谁

3、 我怎样对待员工

1 企业经营的直接执行者

1、 企业经营的一切活动都是由中层带领员工进行

2、 战略实施需要中层的有效执行

3、 经营方针需要高层协助完成

4、 具体问题的解决需要中层“搞定”

1 企业发展的“顶梁柱”

1、 企业的中层就如同企业发展的柱子

2、 企业的每个部门主管承担者各自应该承担的责任

3、 部门间的合作，有靠中层的积极配合

4、 问题解决的终结者

1 管理者是企业战术决策的制定者

1、 所有战略都需要中层的解读

2、 具体的战术决策需要中层的制定

1 技术和人员的双重层管理

1、一般中层多是技术高手

2、同时又是技术多面手

3、尤其是在制造企业，晋升的前提是技术优秀

4、要进行部门内部的管理

5、完成部门间的工作协调

1 基层和高层沟通的桥梁

1、上传下达

2、某职能部门的最高长官

3、替老板干活，为员工说话

案例分析：现场主管的管理模型图解

第二单元  现场主管沟通管理

1 几则案例引发的思考----案例研讨部分---30分钟

1、一封让领导生气，员工郁闷的邮件

2、一次培训中的冲突

3、现场物料管理中的失误

1 和上级沟通的艺术

  1、给老板选择题，让老板履行自己的权利

2、学会书面沟通

3、换位思考进行沟通

4、中国式沟通

     视频分享：如此沟通方式怎能不显高效

1 平级沟通的要求

  1、平等对话的原则

2、岗位职责依据的原则

 3、和平共处

 4、多说行内话

1 下属沟通的方法

  1、小游戏“猜名人人名（一种沟通方式的介绍）

2、言必行，行必过

3、刚柔并进的管理模式

4、公平，公正很关键

视频分析：李云龙与下属的高效沟通方法

沙盘二：黑林探险 -------80分钟

    1、道具：

工作说明卡片（讲师会自行准备），

多余的5张椅子(凳子)，

眼罩根据组别数量提供

秒表一个

一次性纸杯10个

    2、步骤：…….

    3、解读分享………

第三单元  现场主管的现场管理

1 人员管理

1、人员技能的提升

2、人员素质的提升

3、人员日常管理

4、现场冲突管理

5、团队管理

6、员工OJT管理

1 机台的管理

1、机台的正常工作

2、机台的直通率

3、机台的嫁动率

4、机台的维修、保养管理

1 物料的管理

1、主料，辅料的管理

2、出货的管理

3、品质的管理

1  作业方法的管理

1、作业指导书的作用

2、作业指导书的制定

3、生产流程的优化

4、生产技能管理

1 环境，安全的管理

1、现场环境管理

2、现场安全管理—安全视频

3、现场环境改善

1 现场计划任务管理

1、如何制定计划—SMART原则

2、计划过程管理

3、计划的PDCA

第四单元  车间主任员工管理

猜名人人名----游戏----40分钟

1、游戏环节

2、互动环节

3、讲师分享环节

4、惩处环节

1 员工凝聚力提升，完成自我团队锤炼

1、小案例引发的团队凝聚力

2、凝聚力来源于领导的自我认知

3、唐僧用什么凝聚团队执行力

4、标杆员工建立注意事项

5、团队远景的锻造

6、晋升机制启发的团队凝聚力

7、给员工“送礼”

1 从自我执行力中看员工执行力

1、部队执行力和企业执行力间差距

2、执行力理论部分

3、《让子弹飞》看员工执行力

4、建立自我公司执行力体系

1 让100%责任成为一种习惯

1、何为100%责任

2、老板心态VS打工心态

3、责任带动荣耀

4、“破窗理论”介绍

5、我在为谁工作

1 自我结果思维训练

1、 何为结果思维

2、 结果思维的误区

3、 结果思维的锻造

4、 检核你部署的结果

第五单元  现场管理人员应知应会的方法和工具

1 训练三大体系

1、OJT：单位主管对部属的培育活动

2、OFF—JT：离开工作场所的集合式教育

3、SELF  DEVELOPEMENT：部属对自己进行的培育活动

1 PDCA 过程管理方法

1、什么是PDCA

2、PDCA如何使用

3、PDCA管理

1 5S现场管理工具 

1、5S改善基本理念

2、5S管理推进

3、5S成功因素

4、5S务实

1 现场防呆法管理

1、防呆法管的的优势

2、防呆法如何管理

3、防呆法管理务实

1 现场改善---IE理念

1、为何要进行现场改善管理

2、现场改善改什么

3、现场改善怎么改

4、现场改善务实

1 鱼骨图现场管理

1、什么是鱼骨图

2、鱼骨图七步成诗法

3、鱼骨图使用方法演练

1 走动式现场管理

1、什么是走动式管理

2、何时使用走动式管理

3、走动式管理有哪些好处

4、走动式管理务实

实例分享：走动式管理文件解读

1 目视管理

1、目视管理的种类

2、目视管理的优点

3、如何进行目视管理

4、目视管理务实

第六单元  现场管理案例分析

1 人员管理案例分析

 1、问题员工处理

 2、员工的激励

1 物料管理案例分析

1 工作方法案例分析

1 现场环境管理案例分析

注意事项：

 1、需要按照大纲要求准备道具

 2、由于沙盘活动，故请保证人数不要多于40人