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【课程主题 】
“金牌班组文化”是这样炼成的
林翔鹏老师—常住地厦门
【课程背景 】
v 在新时期发电企业文化品牌整合、创建的背景下，班组建设提出了新的要求，用文化提升班组建设，创建符合“五型”班组的新型班组。
v 班组是企业生产经营活动的基层组织，是企业一切工作的落脚点。加强班组建设，是企业的一项长期战略举措。
v 班组文化“五统一”是为了建立大企业，大提升而设立的符合企业文化要求的五项具体要求，为进一步创新企业发展，对接市场化而努力。
【课程收益】
v 明白班组标准化建设的具体内容和要求，
v 对进一步认识和具体落地“五统一”
v 班组文化建设，体现在具体的“五型”班组建设中的具体方法和要求
v 沟通，班组长能力的提升一种表现，通过培训有效的认知和提升
v 创新管理，在创新的思维，创新的方法，创新的工具的支持下，可以有效的得到进一步的提升和完善。
【课程对象】班组管理人员、副班长、储备人员
【课程时间】1天（可根据具体需求调整时间）
【课程大纲】
第一单元 班组长5Q认识和提升
1 IQ智商
1 EQ情商
1、 EQ的认识
2、 提升员工EQ
3、 提升自我EQ
1 AQ 逆商
1 FQ 财商
1 DQ（RQ）责商
1 5Q理论的木桶定理
案例分享：甘肃发电企业六年时间内两个班组长的不同成长历程，启发讨论。
第二单元 企业文化与班组标准化建设
1 企业文化建设
1、 文化的概念
2、 企业文化的概念
3、 企业文化的四个维度
4、 企业文化的具体落地
1 班组化标准编写的一般方法
1、标准的一般程序
2、标准编写的一般方法
3、标准制定需要满足的要求
1 班组文化中的标准作业指导书（SOP）的制定
1、标准作业书概念
2、“真功夫”餐饮的作业指导书
3、作业指导书的书写要求
4、练习环节
1 班组文化中的标准化推行的保障
1、标准的有效培训
2、现场的稽核检查
3、现场的5S突破
4、员工心态的转变
第三单元 班组文化“五统一”
1 统一价值理念
1、公司的使命
2、公司的宗旨
3、公司的远景
4、企业精神
5、核心价值观
6、企业的理念
7、“厚黑学”看企业的各种价值理念
1 统一发展战略
1 统一企业标准
1 统一行为规范
1、发电企业员工守则
2、基本礼仪规范
1 统一公司品牌
1、一个品牌
2、一个形象
3、一个标示
4、一种文化
第四单元 班组长管理体系建设
1 学习型班组建设
1、学习型班组概论
2、学习型班组的标准
3、学习型班组创建的方法
4、学习型班组的落地
1 绩效管理班组建设
1、绩效管理的基本方法与相关理论
2、基于目标与KPI指标相结合班组团队绩效
3、KPI关键绩效指标的设定
4、KPI对于运行班组的难点
5、KPI对于营销班组长的实施难点
1 和谐型班组建设
1、提高员工士气
2、提高个人执行力
3、以人为本
案例分析：镇雄发电和谐班组建设成果分享。
1 安全型班组建设
1、安全意识的培养
2、物层面安全提升，完成安全生产
3、安全心理学基本概念
4、安全管理常用工具---KYT
5、安全管理常用工具---JSA
6、安全文化务实
1) 家文化
2) 舆论压力法
3) 电子看板
4) 其他方式------
5) 互动更多方式
第五单元 班组建设的类型及其方法
1、 安全班组建设
案例介绍 昆明澜沧江水电厂的安全文化建设。
2、 集约型班组建设
案例介绍 浦城火电厂集约化班组建立，从经营赔钱到持平。
3、 改善型班组建设
案例介绍 盘锦供电姜师傅改善。
4、 精益化班组建设
案例介绍 黑龙江某电厂，人员精细化。
5、 标准化班组
案例介绍 黑龙江某电厂，人员精细化。
6、各类班组建设的具体步骤方法 形式---行事----习惯（文化）
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