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第一部分 业务领先需要什么样的管理者
一、第一个命题——什么样的管理者产生高绩效?
Ÿ 案例:从时间管理看绩效
Ÿ Task-管理者精力是有限的,深刻理解并聚焦关键任务与成果是高绩效的入口
Ÿ 案例:选对了一个子公司总经理,第一年业绩就从亏损8000万到盈利2个亿
Ÿ Difficulty-预知管理可能遇到关键挑战和风险是成功的关键
二、第二个命题——管理者是如何产生高绩效的?
Ÿ 视频案例深度分析:10倍销售业绩是如何产生的?
Ÿ 寻找高绩效产生的规律
Ÿ Competency-胜任力是预测管理者高绩效和保障成功的核心
Ÿ 德鲁克对卓有成效管理者的定义:价值、角色、任务
Ÿ 卓有成效管理者的胜任力模型
一、提高管理者命中率的五星选才策略
Ÿ 案例研讨:选拔谁?
Ÿ 角色:谁理解角色与业务责任
Ÿ 能力:谁更有可能获取成功
Ÿ 经验:谁可以担当最紧迫的业务挑战
Ÿ 抱负:谁愿意迎接更高挑战
Ÿ 敬业:谁会全心投入且具有较高忠诚度
Ÿ 如何对管理者实行有效的跟踪、考评以及退出安置
Ÿ 建立动态的管理人才库,确保拥有适合价值观的管理者被选拔、任用与保留
二、案例与演练
Ÿ 案例研讨:业务快速扩张时如何选择管理人才
Ÿ 案例分析:业务相对稳定时如何选择管理人才
Ÿ 案例研讨:业务处于困境时如何选择管理人才
Ÿ 案例分析:不同领导风格的一把手如何选配副手
Ÿ 工具:管理者特质测评工具
Ÿ 工具:管理人才FACT面谈工具
Ÿ 工具:管理人才的五星选才与盘点工具
一、基于管理者胜任力测评设计ATE模式的学习项目
Ÿ Assessment测评:通过测评了解管理者的长处和短处,并给予发展性的反馈
Ÿ 案例:百度并购91助手的管理者测评
Ÿ Training训练:基于测评结果进行有针对性的学习和训练
Ÿ 案例:厦门钨业、国药管理者培训实例
Ÿ Experience实践:在实践任务中应用所学,提升工作能力,改善工作表现
Ÿ 案例:建行某网点业绩3个月内翻一倍的实践式学习是如何设计的
二、最佳实践:国内外顶尖企业竞相采用的卓有成效的管理者训练模式
Ÿ 通过测评诊断目前管理者能力的现状与长短板
Ÿ 进行自我认知,实施干预促使心智模式与行为的转变
Ÿ 实施持续干预,促使管理者能力的持续提升
三、如何复制内外部最佳行为实践,提高管理者的培养效率
Ÿ 案例:如何把一个管理者的经验复制为一群管理者的经验,进而固化为组织经验,实现业绩的倍增突破
Ÿ 向前挖掘:借助战略TDC连接业务和能力,明晰管理者培养方向
Ÿ 案例分析:腾讯业务管理团队的管理能力挖掘
Ÿ 工具:TDC分析表
Ÿ 向下挖掘:提炼管理者最佳正面行为和实践经验、复制优秀,界定管理者的负面行为、避免误区和陷阱,整合设计并为管理者提供具体的行为和操作指南
Ÿ 案例:隐性经验显性化、显性经验标准化、标准经验流程化的最佳实践
Ÿ 导师制在管理者培养中的应用
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