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课程单元 |
单元内容 |
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第一模块
成人学习理论，内训师作用 |
1. 现代成人培训的基本思想
1) 以学员为中心
2) 以解决问题为导向
3) 强调多样化学习
2. 成人学习的特点
1) 有所为而学，针对性很强
2) 闻一而知十，与经验相联
3) 知和行合一，关键在运用
4) 喜交流参与，重引导启发
5) 忌单调枯燥，要寓教于乐
3. 成人学习理论：互动式培训、体验式培训····
4. 成人教学的原则
1) 安全适当的学习环境
2) 建立非正式的学习氛围
3) 成人的经验成为学习的重要资源
4) 采用问题中心的学习构架
5. 内训师的三种角色
1) 编 2）导 3）演
6. 内训师的作用
1) 给知识：传授经验、传授知识
2) 给系统：系统常识
3) 给思想：讲师的思想
4) 给体验：发动学员交流和体验
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第二模块
课程开发科学，锁定目标 |
1. 课程开发来源，归纳学习目标
1) 公司层面
2) 学员层面
2. 课程开发五问
1) 背景 2）学员 3)目标 4)内容 5)方式
3. 企业内训三大特点：类别杂、时间短、要效果
4. 根据需求，锁定学习目标
1) 以问题为导向，解决企业实际需求
2) 需求确定问题转化工具
3) 需求寻找七大通路
ü 面谈沟通法
ü 行为观察法
ü 资料数据收集法
ü 问卷调查法
ü 小组讨论法
ü 自我分析法
ü 重大事件分析法
5. 课程开发中常遇到的问题与解决问题的工具
6. 课程开发全流程与课程的结构设计
7. 开发课程的“天龙八部”
1) 确定课程目的
2) 进行需求分析
3) 确定课程目标
4) 进行课程设计
5) 进行单元设计
6) 课程开发调整
7) 实施培训课程
8) 进行课程评估
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第三模块
课程设计合理，把握技巧 |
1. 加强对课程结构的了解
1) 如何让课程叫好——理性了解
2) 如何让课程叫座——感性认知
2. 结构大纲的设计，学习目的的选择与应用
3. 课程设计的三个原则
1) 围绕课程目的来分配课程主次
2) 按课程内容模块主次顺序分配课时
3) 按受众情况确定课程主格调
4. 课程设计技巧
1) 将你的课程丰富化——收集相关资料
2) 课程演示文稿的逻辑性、理论深度
3) 案例研讨——理论与实际相结合
4) 互动工具的选用（教具）
5) 课程演示文稿的视觉吸引力
6) 多种教学方法并用，调动学员积极性
5. 教案设计的五线谱发
1) 时间：时间线
2) 教什么：内容线
3) 方法与实践：方法线
4) 教材：情绪线
5) 教具：辅助线
6. 课程设计中的提问环节与技巧
1) 提问环节安排合理
2) 提问的技巧
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第四模块
课件制作美观，清丽脱俗 |
1. 决定思路，列出大纲
2. 打好框架，填写内容
3. 设计母片，内容表现
4. 位置字体，播放设计
5. 图文搭配，美化版面
6. 制作专业PPT的关键的概念与组成要素
7. 如何搜集PPT素材
8. 成功的PPT如何与学员的互动结合和匹配
9. 文本排列原则与返璞归真的艺术
10. 如何让您的PPT锦上添花之美
11. 表格、数据、图表突显专业精髓
12. 优化细节，善用动画与特效造就与众不同的PPT
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现场演练、点评和指导
（0.5天） |
1. 学员轮流上台担任授课老师，把所学的课程开发与设计、课件制作等知识，很好地运用，通过5分钟展示
2. 讲师将逐个点评学员存在的个性问题，指出学员改进方式和改进方向（因时间有限，学员存在的优点暂不列入讲师点评内容）
3. 讲师将对学员存在的共性问题进行综合讲解，并和学员分享自身经验。 |
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