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一、组织发展的终极目标
1、组织绩效的三级升级模式
2、新经济时代对组织能力的需求
3、管理的迷惑 培训的迷思
二、行动学习简介
1、什么是行动学习
2、行动学习的理论模型
3、盲人摸象引发的管理思考
4、讨论VS深度会谈
5、行动学习集体研讨的理念转变过程
6、行动学习的五类运用
7、行动学习的三重收获目标
8、行动学习的三大门槛
三、行动学习怎么做？
1、五大工具方法介绍
l 头脑风暴
l 团队列名
l 六顶帽子
l 鱼骨刺图
l 矩阵图卡
2、行动学习四级路线图
l 六角启动三奠基
l 工具促动八步走
l 方案推动五方略
l 分享转动三筹码
四、六角起动三奠基（实操第一步流程）：启动会议——问题选定——计划制定
（备注要求：提前由公司按选题要求和选员要求，在课前选定不超过4个行动学习主题、并成立相关各行动学习小组，每组不超过8人）
1、会议引言——召集人（3分钟左右）
2、导入发言（用行动学习解决四大问题的紧迫性和重要性）——发起人（与会最高领导人）5分钟以内
3、问题阐述——各小组问题所有人（提前准备好问题描述关键资料电子版，3分钟以内/组）
4、 小组介绍——各小组组长（2分钟内/组）
5、计划制定——各小组（根据问题类别，最短不低于半年）（10分钟）
6、契约签订——催化师指导、发起人监督（3分钟）
五、 工具促动八步走（实操第二步流程：摆现象——找原因——定方案）
1、澄：摆现象（头脑风暴）——现象聚焦（团队决策）
2、查：原因查找（头脑风暴/ 六顶思考帽）——原因聚焦（记分卡）
3、 整：逻辑化（分类排序）——系统化（鱼骨刺图）
4、排：矩阵排序（头脑风暴）——矩阵排序（计分卡）
5、制：行动方案（团队列名）
6、评：风险难易评估（深度研讨）
7、修：修订行动方案（头脑风暴、六顶思考帽）
8、定： 小组确定行动方案
9、指导制定执行行动计划方案（任务）
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六、方案推动五方略（实操第三步流程——后续周期内）
1、分享各组执行行动计划方案
2、行动学习小组承诺执行签约仪式
3、执行方案上报程序确认
4、方案推动之总结4效
5、行动学习价值评估与分享任务
七、分享转动（方法）
1、六颗钉效应
2、行动学习的PDCA与UAC效用
八、行动学习结营
1、主持总结（召集人）
2、小组总结（组长）
3、组员分享（组员）
4、关闭发言（发起人），集体宣誓。
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