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一、培训师的基本素能
1、企业培训的战略地位
2、培训师6项特质
3、培训师4项学习要领
4、绩效导向的培训原则
5、演练;1分钟课程1
二、培训师的职业规范
1、培训师8项职业规范
2、培训风范6项禁忌
3、姿态运用3类标准
4、眼神运用6种方式
5、培训手势的3个原则
6、培训师课前自检要点
7、演练1分钟课程2
三、课堂掌控要领
1、开场、展开与结束
2、精彩开场的5种方法
3、完美收结的6种方法
4、上场与下场7项要求
5、课堂提问5项技巧
6、课堂应答5项技巧
7、课堂互动4项技巧
8、精彩课程的4项到位
9、演练: 1分钟课程3
四、教学方法指南
1、因学习风格匹配教学方法
2、培训方法优缺点比较
3、精彩课程8大因子
4、情理并茂深入浅出
5、结构化思维四方略
6、因教学目标设计课程的三级体系
五、如何制作专业课程包
1、课件设计的基本要求
2、第Ⅰ代课件:文字式
3、第Ⅱ代课件:插图式
4、第Ⅲ代课件:图表式
5、第Ⅳ代课件:声画式
六、如何建立课程体系
1、决定培训内容的三个要素
2、培训需求分析的6项方法
3、培训计划的5步流程
4、基于素质模型的7-1培育体系
5、基于岗位层级的培育体系
6、建立科学的培训评估体系
7、巩固培训成效的ATC模式
七、培训师的成长与修炼2
1、打造学习型组织四冲程
2、从演员到编剧 从局部到全局
3、树立独特的培训风格@
4、培训师的成长与学习
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