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TTT培训
第一章 培训师的理念
培训师的角色认识
什么是导师、老师
什么是培训、培训师
培训师的自我修养
培训师的四个发展阶段:
1、怕讲,2、敢讲,3、能讲,4、会讲
培训师的礼仪要求
第二章 培训前的准备
1、培训素材的收集
观点、图片、视频、案例
2、培训需求的调查
3、培训大纲的罗列
水米思维
4、培训重点的突出
5、培训课件的制作
6、培训前的会场布置
第三章 培训师的技巧
培训师如何克服恐惧
充分的准备
抱着爱的心态分享
让自己兴奋起来
消除限制性思维
分享心态比培训心态更重要
如何克服紧张
互动:口诀和十六字真经
如何破冰
破冰和自我破冰
自我介绍及开场白
如何自我介绍
开场天龙八部:开门见山,巧问问题,制造悬念,讲个故事,做个互动,引用名言,列举事实,赞美听众
肢体语言
九牛之人
互动:Bedohave
因人施教,引发学员的兴趣导入主题
学习销售四个四千万
培训氛围的烘托
学员相互PK、与“突出”的学员互动、音乐、图片与视频、案例讨论、活动、提问,举手、鼓掌、礼品
课堂的控制
如何洞察学员是否在状态?学员吵闹时怎么办?学员冷淡时怎么办?学员不配合时怎么办?学员分神时怎么办?忘词了怎么办?学员挑战时怎么办?讲错了怎么办?
有力结尾之六脉神剑
总结式,号召式,幽默式,故事式,对联式,诗词式
第四章 培训的效果评估
培训效果的四级评估
培训改善
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邀请讲师培训 7步走
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