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目标与计划管理

培训项目目标与计划管理
参训人员骨干主管及以上人员
培训学时 14课时（2天）
培训方法实操案例+工具讲解+角色扮演
内容提要一、概述
1、什么是目标管理
 什么是目标
 制定目标的意义
 什么是目标管理
 德鲁克与MBO
 目标管理的意义
2、什么是计划管理
3、 PDCA
4、目标计划与绩效管理体系
二、目标管理
1、合理目标SMART原则
2、制定目标要考虑的因素
3、目标的分类
 基本目标
 挑战目标
 激情目标
4、 KPI指标
 KPI指标提取方法
 KPI与平衡记分卡
5、目标的分解
 按时间
 按区域
 按人员
 按产品
6、与下属制定目标
 下属目标制定步骤
 与下属讨论目标的误区
 与下属制定目标的要点
7、目标视觉化
 自我暗示
 资源锁定
 自我监督
 无形激励
三、计划管理
1、达成目标五要素
2、障碍分析
3、资源分析
4、制定计划的5W2H原则
5、目标与计划教练
6、计划的逻辑顺序
 先后顺序
 同步进行
 优先进行
7、甘特图
四、执行与检查
1、常见执行不力的六大原因
2、项目执行力的四个源泉
3、企业构建执行力的七大系统
4、检查的三大意义
5、检查的范围
 目标是否达成
 计划是否执行
 偏差
6、检查的三阶段
 事前检查、事中检查、事后检查
7、检查的时间
 日检查——工作日志、晨会夕会
 周检查——周总结与周例会
 月度检查——月度总结与月度例会
 季度检查——季度会
 年度检查——年终会
五、改善与提升
1、面对问题的态度
2、问题分析和处理的流程
3、问题分析的解决方法
 5WHY
 头脑风暴
 鱼骨图
 迪斯尼策略
4、专项改进QC小组
5、激励、奖励与惩罚

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