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TTT课程大纲2（2天）

研修日数 2天定员 30人
研修对象企业内部培训师、培训经理、各部门经理
培训方式讲授，示范，演练、活动
研修效果一、全面提升内部讲师专业技能
二、掌握课程设计和开发方法
三、帮助企业建立内部讲师团队
研修方法原理讲授、小组研讨、角色扮演
内容提要一、培训的基本认知
1、培训对于企业的重要意义
2、四位一体的培训责任体系
3、内训师对于人才培养的作用
4、成人学习特点和应对技巧
5、培训体系的三个支柱
 制度层面
 资源层面
 运作层面
6、培训的五个步骤ADDIE
 分析需求
 设计课程
 开发课程
 课程呈现
 效果评估
7、培训效果评估的四个层级
 反应层
 学习层
 行为层
 绩效层

二、 PPT制作
1、 PPT设计原则
2、 PPT 风格与模板
3、 PPT素材

三、课堂掌控技巧
1、培训师的带动和激励
2、熟练应用提问技巧
3、培训师常用武器
4、如何获得学员反馈
5、如何应对学员提问
6、如何应对突发状况
 如何应对唱反调的学员
 如何应对忘词的状况
 如何对待学员提问
 如何应对回答不了的问题
 如何应对打瞌睡的状况
 学员发言喧宾夺主

四、课前需求调研
1、需求调研的三个层面
 组织
 岗位
 个人
2、需求调研的常用方法
 访谈法
 问卷法
 观察法
 资料分析法
 标杆法
3、确定培训需求三个纬度
4、定位核心需求五问

五、编制培训方案
1、培训方案包含的五个内容
 需求总结
 培训目标
 培训课题
 培训方式
 培训大纲
2、设计培训目标的三个方面
 知识
 技能
 态度
3、培训目标的六种程度
4、培训大纲的五个内容

六、专业课程开发及内容结构设计
1、课程开发的四个成果
 教学PPT
 讲师手册
 教学案例
 学员手册
2、课程开发前的六个思考
3、如何起一个吸引人的课程名称
4、如何设计课程结构
 课程总体结构
 三三法
 思维导图的应用
5、课程逻辑结构的五个原则
6、课程微观结构的五个步骤
7、教学方法的有效应用
 讲授法
 示范法
 研讨法
 案例分析法
 角色扮演法
 游戏活动法

七、现场辅导
教学设备白板、白板笔、投影仪

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