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倾听的速成秘诀
人都有种惰性，无论做任何事情都喜欢找捷径，图省事。看到这里大概有人会想：“倾听”原来这么麻烦啊！那有没有什么简单容易的秘诀。
那么，好吧，这里给这样的懒人放点水，让你瞬间就能开挂练就倾听，而且简便易行，是个人都能做到！
就两个字——“闭嘴！”
在与人交流的过程中，一个高明说话者必定也是一个优雅的倾听者，身上有许多良好的素质：
他有一颗精细的心，能够体察别人的感情；
他富于同情，能乐人之乐、忧人之忧；
他有深厚的涵养，能体谅别人的难处，宽恕别人的错误，容忍别人的缺点；
他有良好的耐性，能够长时间地听取别人零乱、不成熟，甚至是语无伦次、前后矛盾的意见；
他还具有发掘和吸收别人观点的热忱和能力，当别人因有顾虑而欲言又止的时候，他能诚恳而友善地鼓励他们讲下去；
而别人偶尔说出有趣的话，他就发出会心的笑；
当别人讲出一些不错的道理时，他就连连点头；
当别人试图说出一些难以表达的思想时，他就凝神细听，并且不时就没有听清楚的问题向别人请教；
当别人的讲话告一段落时，他就把别人所讲的内容整理得条理清楚，并加以吸收。
由于有以上的良好素质，高明的谈话者往往能深刻细致地了解各式各样的人。知彼知己才能百战不殆，因此，他的语言，往往可以非常有效地打动人的心坎。这样，无论什么人见到他，都愿意把他当做知心朋友，愿意向他吐露自己的心事，把自己藏在心中的剧烈的痛苦、烦恼都向他倾吐出来，希望得到他的同情、安慰和帮助。
此外，一个高明的谈话者还必须谦虚谨慎。无论别人怎样敬仰他、佩服他，他都应该态度谦恭，虚怀若谷。
倾听可以让你的生活变得更加快乐，倾听可以让你的工作变得更加轻松，倾听可以让你身边的人更喜欢你，倾听可以让你的朋友更信任你。
人都会有一种倾诉的欲望，尤其是在遇到难处想不开的时候。这时他不需要忠告、教诲、金钱、帮助、评价，甚至不需要同情，需要的仅仅是一个听众花上一两分钟来听他讲话，只要听就够了，什么都不用做，他就会好受一点……
“说到听者想听”是说话的高手；
“听到说者想说”才是高手中的高手。
说话不是一个人的游戏，要懂得适可而止！
首先，我们不要对别人喋喋不休；
其次，如果有人对我们喋喋不休，请闭嘴耐心倾听！
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