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基于价值的营销创新
一、传统营销模式的失效
现实中的营销困境
传统营销的局限
二、营销环境的变迁
社会变迁与文化演进
消费者结构与需求价值的转移,更强调”软价值”
技术进步导致硬件产品同质化趋势
市场竞争导向与规则的变化
三、基于价值的营销创新
传统营销失效的根源
回归营销的本质
传统营销模式的基础丧失
从基点上进行营销创新
增值营销的理念与导向
在价值选择方面:
软价值的市场定位,强调价值个性化差异性
以个性化的品牌、产品与服务为载体
在价值创造方面:
客户价值导向,与消费者互动,顾问式服务
营销各环节的增值服务
产业价值链的一体化协同运作,构建营销价值链
在价值交付方面:
强调一站式和交钥匙等的系统解决方案
强调销售全过程的消费者界面管理
在价值传播方面:
强调深度贴近与沟通,深化客户关系,提升消费者价值体验
四、具体策略创新与实践
具体营销策略导向
品牌、产品、价格、渠道、推广、服务等方面的策略导向
我们的有效尝试——相关案例
某建材企业的营销创新
互动与沟通
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