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结果思维课程大纲
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结果思维导入 |
n 结果思维定义 第一、态度不等于结果 第二、职责不等于结果 第三、任务不等于结果 n 结果与态度的关系 只有苦劳,没有功劳 ①辛苦工作埋头苦干--②不是结果老板不要--③只好返工重新来过? 态度与结果是两个独立的系统! 我们需要的是结果,再辛苦,在努力都不等于结果,态度不等于结果。 n 结果与任务的关系 案例(种树的故事) 任务不等于结果 职责是对工作范围和边界的抽象概括。 没有结果意识,职责就是一纸空文。 n 结果的本质是什么? 结果是用来交换的价值! 所有的价值体现在“交换”中。所以,结果是一种“商品” n 如何实现结果【结果的三要素】 1.结果是客户(上级,同事)需要的 2.结果要有价值的 3.结果是可交换的 工作的结果:交换来个人的薪酬、福利、机会、个人发展…! 生意的结果:交换来公司的利润、销售额、客户尊重、客户忠诚…! 睡觉的结果:交换来健康的身体和饱满的精神! 学习的结果:交换来渊博的知识和人生阅历…!
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如何实现基于目标的结果导向 |
n 如何实现我们想要的结果 1.结果事前要设计 2.成功是结果的点滴积累(日结果,周计划) 外包思维实现结果 案列(送快递) 用外包思维分析结果与任务 为什么用外包定义结果?外包是一种非常简单、清楚的商业交换关系,双方只在“结果”上进行对话“你只有提供了我想要的结果,我才会付钱”“我为了让你付钱,必须提供满足你要求的结果” 结果本质就是商业交换 |
如何去执行 |
n 执行的核心是什么 执行就是有结果的行动! n 执行与结果的关系 1.执行开始于结果,也结束于结果 2.结果原理:我们是靠结果生存,我们不可能靠理由生存,没有结果,我们就不能生存,这是硬道理。 3.对外:没有结果就无法商业交换,企业就注定要死亡! 对内:结果不清我们就会陷入权谋文化(国企)、面子文化(人之人之间人与事之间)、以及人对人(人管环境&人管事)的管理圈套中! n 执行的24字战略 执行前:决心第一,成败第二! 执行中:速度第一,完美第二! 执行后:结果第一,理由第二! n 导入执行文化的要点 推崇与即时激励——好报才有好人及时激励
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