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第一讲、销售准备(个人准备)
1、身体准备
2、专业知识准备
3、非专业知识准备
4、对了解客户的准备
5、销售工具的准备
6、为每次行动的结果准备
第二讲、心态建立(恋爱中的心态)
1、破除恐惧、建立自信
2、百分百为自己负责
3、销售就是情绪的转移
4、洞察人性,利用情绪的力量
5、NLP情绪管理技术
第三讲、开发与接触新客户(判断、接近技术和开场白)
1、开发准客户的方式
2、黄金客户的三个条件
第四讲、建立与客户的信赖感(舒适感和信赖感)
1、客户若不相信你,你说什么都没用
2、建立信赖感的方法技巧
第五讲、如何挖掘需求(挖掘心灵的需求1)
1、客户的需求才是成交的关键
2、客户的需求分析
3、如何找准客户需求
4、常见客户需求
5、针对性提问
第六讲、扩大客户需求感(挖掘心灵的需求2)
1、客户需求感有多强,他买单的意愿就有多强烈。
2、确认客户需求
3、放大客户需求
第七讲、塑造产品价值(展示高价值)
1、专业的产品展示
2、熟悉产品的亮点
3、针对客户需求进行展现,满足客户需求
4、自我见证
5、强而有力的大客户见证
第八讲、异议处理(女人的测试)
1、客户产生抗拒的原因
2、异议是成交的开始
3、如何处理客户异议
第九讲、成交的艺术(收获爱情)
促成的9种方法
第十讲、要求转介绍
第十一讲、客户服务
第十一讲、40项销售技巧汇总分享
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