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主讲：王万洋老师
课程时间：3天
【授课对象】
企业内部各层级人员
【授课形式】
讲授、情境案例、小组讨论、行动演练等多种形式
【课程长度】
3个培训日
【课程大纲】
一、 心智模式与沟通
¨ 思维方式：系统论与分解论
¨ 思维认知：演绎与归纳
¨ 心智模式对思维的影响
¨ 沟通的心理陷阱
¨ 全脑思维与沟通认知
二、 有效的人际沟通
1、沟通的本质
沟通的基本认知与性格
2、DISC性格测评与沟通对接
3、沟通的深度技巧
准确的表述—金子塔思维
语言模式—米尔顿语言模式
梅塔语言模式
智慧的提问---逻辑提问
逻辑六层次
逻辑四层面
有效的倾听---冰山倾听
---亲和的建立—同步等
4、深度沟通的隐喻能力
隐喻的作用与原理
隐喻的VAK视觉应用及练习
--视觉 听觉 空间 的有效应用
三、 团队建设—成为教练型管理者
1、团队的文化建设与文化管理
--团队文化的愿景与使命
--团队文化的风格
--团队文化的动力
2、团队的能力建设
--团队学习能力建设—跨界学习 行动学习法
--团队创新能力建设—案例管理应用法
--参与性会议的能力—聚焦式会话法
团队共创法—群体思考墙的应用
--团队的合作能力建设
--信任与激励的建立
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