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门店导购销售技能提升之六脉神剑
培训大纲:
一. 什么是生意?经销商如何卖的更多、更快?
二. 门店管理反思:客户不欢迎哪六种导购顾问?
三. 六脉神剑第一式:如何吸引客人
1店里没有客人的时候,导购在做什么?
2吸引客户进店的“舞蹈”
四. 六脉神剑第二式:如何留住客人
1关心顾客比介绍产品更加重要
2留住客户的感情因素和理性因素有哪些?
五. 六脉神剑第三式:如何塑造价值?
1塑造价值三原则
2开场六大技巧
3超级赞美不露痕迹
4赞美五步秘诀
六脉神剑第四式:如何了解客户需求?
1什么是产品真正的卖点?
2导购高手通常用问还是用说?
3沟通技巧(客户性格色彩分析与判断)
七. 六脉神剑第五式:如何为客户量身定制?
1卖方案、服务、问题解决,就是不卖产品
八. 六脉神剑第六式:如何快乐成交?
1快乐成交三标准
2异议处理原则
3异议处理技巧
4处理常见反对问题五种方法
5成交三快
6售后维护
7终端促销新思路
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