课程背景：

企业的竞争就是人才的竞争，人力资源管理在企业中的作用越来越重要。人力资源管理的核心意义就是利用好“人”这个资源，从选、育、用、留四个模块上，让“人”这个资源发挥最大化。但企业中常出现如下现象：

在招聘面试过程中，对应聘人员的判断和岗位安排不甚准确，只有在试用期做鉴别；

有些员工不热爱本职工作，工作不快乐，在本岗位上无法发挥其最大长处；

企业对员工缺乏了解，对其个人职业发展，缺乏有效的指导和培育；

企业对员工的激励，缺乏个性化，找不到最有效的激励点；

团队成员间的沟通，千篇一律，缺少个性化，造成沟通协调上的障碍；

团队成员之间缺乏相互接纳和欣赏，产生冲突，造成内耗；

没有完美的个人，只有完美的团队。企业的目标靠团队来实现。靠每个人在其合适的岗位上，充分发挥其所长，靠团队相互欣赏和支持，靠个性化的沟通和激励，这些就是九型人格所能解决的问题。

九型人格已成为欧美企业实用有效的管理工具，被广泛推广到制造业、服务业、金融业等多个领域，在促进团队表现、提升销售业绩、有效沟通等方面都有不凡表现。九型人格今时今日已被全球大部分先进国家和商业机构如通用汽车、AT&T、HP(惠普)计算机、可口可乐、Nokia、美国中央情报局等广泛应用。财富500强的企业运用九型性格建立高效及合作的团队，越来越多的企业家发现九型性格将影响他们的决策，越来越多的管理者认为九型人格是引发员工智慧的金钥匙，越来越多的职业经理人运用九型人格突破个性局限，越过事业高原，越来越多的人力资源经理学会用九型人格激励及挽留优秀人才。

选人的需要：选拔人才一是看能力（是否能胜任），二是看性格（是否能相融）。适当选拔并安排不同型号的人组成团队，能减少人际沟通中的摩擦，形成和谐融洽的企业氛围，加强团队协作意愿，提高企业工作效率，并形成积极向上的企业文化。

用人的需要：不同的岗位适应不同的性格。例如：财务岗位更适合1号的人，他们讲求原则，不许出错。帮理不帮亲。但如果让他们去拓展市场，服务客户，他们的原则性会令他们缺少灵活和变通，往往会错失机会。每种性格都有其显著的优势与局限，如果使用得当，则企业可以最小的人力成本，获取最大的价值收获。

留人的需要：优秀人才或高层领导的去留很大程度上是价值的取向，尽管不同时期人们的价值取向会有所不同，但九型性格揭示的是人们内在最深层的价值取向，这一点是无可动摇和无法改变的。但通常你无法知道人们内心最深层的追求和渴望。一旦性格类型被确定，则可立即知晓这一点，对企业留人，对建立梯队式的领导团队非常重要。

成长发展的需要：一个人若想比现在做的好一点，可能在行为或能力上做些努力和改变是可以做到的，但如若要取得突破性的进展，例如：突破自己的事业高原，突破自己的成长障碍等等，这些将最终受困于个性的局限行为。只有当深入了解到这一点，才能够意识地做到突破，得到更高的发展和突破性的成长。

课程收益：

九型人格深入和运用：明确每个性格的局限和提升方向，领悟与他人的相处之道；学习如何在人力资源管理中使用九型人格招聘选才、提升员工、改善人际沟通、建立高效团队。

掌握如何省心省力的用人；

学会接纳欣赏自己和团队成员；

增强对人的洞察力，做到人尽其才，知人善任，高效运用人力资源；

掌握人性的优劣点，扬长避短，避免无谓的浪费；

知己知彼，优化人际资源运用；

提升管理效能，建立优胜团队。

课程时间：1—2天，6小时/天

课程对象：总经理、副总、部门经理、车间主管、人力资源招聘主管、人事专员等管理者。　

课程大纲：

第一部分：古老而常新的“读心术”----九型人格概述

1.九型人格是什么？

2.九型人格的起源及发展历程

3.性格的形成因素

4.九型人格与其他性格工具的关系

5.九型人格的应用领域

第二部分：解读神奇的“人性地图”——九型人格解析

一、剖析2号（助人型）

1）2号完美型的核心特质

2）2号典型人物代表：公众人物的性格分析

3）看视频分析2号典型特征

案例：著名儿童节目主持人：鞠萍访谈剪辑

二、剖析3号（成就型）

1）3号成就型的核心特质

2）3号典型人物代表：公众人物的性格分析

3）看视频分析3号典型特征

案例：疯狂英语李阳访谈剪辑

三、剖析4号（自我型）

1）4号自我型的核心特质

2）4号典型人物代表：公众人物的性格分析

3）看视频分析4号典型特征

案例：搜狐CEO张朝阳访谈剪辑

四、剖析5号（理智型）

1）5号理智型的核心特质

2）5号典型人物代表：人物的性格分析

3）看视频分析5号典型特征

案例：杂交水稻之父袁隆平访谈剪辑

五、剖析6号（忠诚型）

1）6号忠诚型的核心特质

2）6号典型人物代表：公众人物的性格分析

3）看视频分析6号典型特征

案例：原香港特首董建华访谈剪辑

六、剖析7号（快乐型）

1）7号快乐型的核心特质

2）7号典型人物代表：公众人物的性格分析

3）看视频分析7号典型特征

案例：香港著名主持人曾志伟访谈剪辑

七、剖析8号（领袖型）

1）8号领袖型的核心特质

2）8号典型人物代表：公众人物的性格分析

3）看视频分析8号典型特征

案例：《亮剑》主人公李云龙精彩视频剪辑

八、剖析9号（平和型）

1）9号和平型的核心特质

2）9号典型人物代表：公众人物的性格分析

3）看视频分析9号典型特征

案例：斯诺克王子丁俊晖访谈剪辑

九、剖析1号（完美型）

1）1号完美型的核心特质

2）1号典型人物代表：公众人物的性格分析

3）看视频分析1号典型特征

案例：前总理朱镕基视频剪辑

第三部分：分组讨论、各型代表发言

真人访谈互谈或分组研讨与分享

第四部分：人力资源工作中如何应用九型人格

一、九型人格在人力资源管理中的应用

1）九型人格招聘应用策略：高质量的招、育、用、留。

2）九型人格在招聘中的分析；

3）确定工作岗位与型号的对应关系

4）面试不同型号应聘者的方法与技巧

案例分析：分公司的设立

二、九型人格在人际沟通中的应用

三、九型人格在职业生涯规划中的应用

1）应用九型人格配合领导工作；

2）应用九型人格进行团队沟通；

3）应用九型人格有效激励下属；

4）应用九型人格促进人际关系

案例分析：《西游记》团队人物分析

第五部分：九型人格现场答疑

1、九型人格系统工具方面

2、九型人格与人力资源开发方面

3、各种性格家庭、情爱、交友、工作方面处理

4、各种性格情绪处理及情感表达方面特征

5、各种人格的自我完善方式