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课程大纲：
引子：什么是职业精神？
1、职业精神的定义：
2、职业化六环：
（1）职业操守；（2）职业思维；（3）职业心态；
（4）职业能力；（5）职业人际；（6）职业行为；
第一部分：销售经理人角色认知
1、销售经理角色定位认知
（1）乾坤智慧
（2）角色的误区和表现
（3）定位思维管理
2、销售经理领导思维和心态的转变
（1）积极乐观的工作态度
（2）如何的做好团队的担当态度
（3）换位思考的沟通思维
（4）做有魅力的领导者领导思维
第二部分：销售经理人日常工作的实用管理工具
1、绩效杠杆：有效的目标管理是员工执行的前提，是完成销售业绩保证。
（1）成功与目标的关系
（2）目标管理的要素和作用
（3）目标的制定与分解（案例分析、模拟演练、头脑风暴）
（4）目标的实施（案例分析、模拟演练、头脑风暴、教练指导）
2、效率杠杆：六点优先工作制，提升工作效率，达成工作目标。
（1）六点优先工作制示范；
（2）高效沟通习惯及流程，表达方VS受话方；
（3）沟通中易犯的错误及表达不清的弊端。
3、文化杠杆：落实“快乐基金”文化，形成团队快乐工作氛围
（1）文化理念的理解；
（2）九大理念四“不是不可能”的思维方式；
（3）快乐基金延伸，培养思维习惯和行为习惯。
4、激励和教练杠杆：让下属自动自发，自行负责，提升下属的工作主动性。
（1）行动力按钮：追求快乐，逃离痛苦。
（2）错误观念：教会徒弟，饿死师傅。
（3）猴子管理：做好教练，每个人照看好自已的猴子。
5、团队协调沟通杠杆：同理心，人同此心，心同此理
（1）沟通精髓
（2）同理心沟通两大准则。
（3）同理心沟通两大步骤。
（4）同理心沟通四个分段。
第三部分：销售经理人提升如何育留和复制团队的能力
1、如何做新人对接和团队的培训设计
（1）团队新人入队流程：
（2）入队培训内容设计：
1公司文化与团队文化培训：快速融入团队
2产品说明培训：实战演练
3销售工作培训：话术、拜访、面谈技巧培训
4薪酬体系培训：了解团队晋升体系
... ...
讨论：设计你团队的培训流程
（3）培训形式的选择
（4）团队队员考核：入队工作只有开始，没有结束。
2、如何教练下属队员，培养销售主管：减少下属犯错误的机会
（1）主管离场评价原则；
（2）职位描述标准；
（3）离场测试七个步骤。
3、如何制作标准化销售团队的流程，用流程技术辅导下属：
（1）用标准化流程培育下属的意义
（2）养成标准化流程的思维习惯
（3）制作标准化流程规律
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