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全面提升管理能力与情商
培训背景:
很多中高层都面临的问题——
●付出大量的努力却看不到管理回报?
●管理应该做什么,不应该做什么?
●每天总是很忙,但却看不到效率提高?
●明明知道团队出现了问题,为何总是找不到根源?
●作为管理者,如何才能带领团队达成目标?
●怎样才能教练下属不断进步?
●如何了解自己、认知他人、从容管理?
优秀的企业都有一个完备和清晰的企业战略,同时兼具与之适应的人才保障系统。大量企业实践表明,企业做大取决于企业家,但企业要做强却取决于管理团队。更多的调查结果证明:经理们是企业的中流砥柱,他们的管理素养深深地影响着企业的兴衰成败。没有经过训练的管理者是企业的最大成本,管理团队必须快速成长!
培训对象:
1.各企业单位的车间主任、工段长等中基层管理人员;
2.各企业人力资源总监(经理)、行政总监(经理)
3.各企业高管、各企业部门主管、中层经理等各类管理人员
课程时间:2天(全天授课时间不超过6小时)
课程大纲:、
第一部分 领导力认知与领导力素质模型
一、问题引入:
1、什么原因使我们深陷管理黑洞?
2、做事容易还是管人容易?
3、角色决定任务,任务决定能力
二、管理与领导的不同之处
三、 导人因其性,治水因其势
四、 回到管理的根本:从关注事到关注人的转变
五、 追随者对领导者的期望
六、 领导者需要具备的六种能力认知
A/学习能力
B/决策能力
C/组织能力
D/教导能力
E/执行能力
F/感召能力
六种能力的三大匹配:一进一出、一上一下、一柔一刚
七、领导力六要素的应用
第二部分 情境领导
一、 如何了解被领导者的变量因素?
二、 你的员工现在的准备度是什么样的?
三、 什么是员工准备度
四、 面对不同的员工状态,领导者该做出如何反应
五、 调整领导者自己的状态去适应员工的变量
六、 了解自己的领导风格
七、 有效实施领导力的过程:
诊断—适应---沟通(管理的过程就是沟通的过程)
八、 领导风格与员工准备度匹配应用
第三部分 管理者的EQ情商管理
一、情绪与我们有什么关系
两只猴子被同时关在笼子里,一只被捆住了,不能动;一只可以在笼子里活动……实验不间断的进行,有一只猴子先死了。
思考:哪只猴子先死了?为什么?
二、情绪分析
1、什么是情绪
2、情绪的分类
3、测测您是怎样的情绪
三、管理者控制利用情绪的方法
1、情绪是可以调试的
2、情绪管理的3W法
3、情绪管理四原则
四、管理者的情商培养
智商决定择业,情商决定升职
第四部分 九型性格(九点图)在管理中的应用
案例互动模式
一、了解员工深层的内心需求(员工在想什么)
二、找到员工深层的需求,才能有效激励
三、九型人格认知
四、九种员工的行为模式及思维模式
A/2号给予型的行为模式判断及沟通管理
B/3号成功型的行为模式判断及沟通管理
C/4号独特型的行为模式判断及沟通管理
D/5号知识型的行为模式判断及沟通管理
E/6号忠诚型的行为模式判断及沟通管理
F/7号快乐型的行为模式判断及沟通管理
G/8号权威型的行为模式判断及沟通管理
H/9号和平型的行为模式判断及沟通管理
I/1号完美型的行为模式判断及沟通管理
5、不同性格在领导力方面的提升
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