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课程大纲】
掌握关系平衡 提升个人能力 倍增企业绩效
一、西方理念与中国文明的冲突融合
1、 西方理念与国人的价值冲突
2、 中西方职场个体差异
二、副职及下属的自身修养
1、中国管理者常见的六个陋习
2、企业的五大追求
3、企业发展的四大阶段
3、 领导者在企业中的价值与作用
4、 案例分析-你是什么样的领导者
三、知人自知职场修为
1、上司与下属在组织中的角色差异
2、潜移默化状态改良
3、屁股决定脑袋,明白差距
4、积极进取乐观向上
5、人后不与人非
6、低姿态,高状态
7、平衡权利义务
8、知错改错更要认错
9、上司要问题更要答案
10、案例分析
四、沟通素养,扶上助下的领导境界
1. 与上级沟通的方法与技巧
2. 与下级沟通的方法与技巧
3. 与同级沟通的方法与技巧
4. 与客户沟通的方法与技巧
5. 沟通能力的五项修炼之道
6、积极乐观-成就领导素养的4个
7、六种风格领导如何应对。
五、正确认识,如何影响你的上司
1、真诚对待上司
如何强化自己在上司心中的形象
如何赢得上级的接纳和尊重
如何让上司感受到自己的进取精神
2、将荣耀归于上司
给上司足够的支持
真心帮助,不求回报
功不抢过不推
3、提升上司对你的依赖程度
开拓人际网络
增进专业技能
适时呈现
4、案例分析
六、现场交流
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