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持续改善-优秀经理的绩效管理之道
一、 绩效管理的三大目标
1、绩效管理是什么
2、绩效管理循环
3、绩效管理三大目标
4、绩效管理实施的五个基础条件
二、 绩效计划四要素
1、制定目标的原则和方法
2、绩效计划四项要素
3、培训沟通统一思想
4、KPI设计的三种方法
5、指标权重三原则
三、 绩效实施五步法
1、绩效实施五步法
2、绩效辅导的三种基本类型
3、按时沟通两种形式
4、绩效面谈十步法
5、绩效面谈的技巧
四、 持续改善达成目标
1、绩效诊断流程
2、三类绩效问题
3、四层次绩效目标
4、五种绩效需求
5、绩效结果运用
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