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责任意识课程培训大纲
03-责任意识课程培训大纲
讲师：王春林
课程纲要：
一、什么是责任
1、责任及相关的概念
2、为什么要承担责任？
3、个人为什么要承担责任？
4、企业为什么要承担责任？
想一想：你因缺乏责任心出现过的事
二、责任意识的具体表现
1、请对自己的生命负责
时间管理游戏（生命若不是现在，那是何时？）
2、请对自己的工作负责
案例分析：一个玻璃杯引起的轰动事件
不要试图逃避自己的责任（远涉重洋的一封来函）
不为钱工作（洗厕所出身的邮政大臣）
3、请对自己的承诺负责
个人承诺故事分享
4、请对做事的结果负责
35个紧急电话的故事
5、永无言弃-请对你的行为持续性的负责
坚持做好的职业精神-案例分享
三、如何树立责任意识
1、积极的思维定势
2、我是一切的根源
3、学会照镜子、看窗外
四、形成责任意识的具体方法和工具
1、ABC理论
2、查找根源
3、解决问题的工具
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