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职业素养与竞争力提升
主 讲：胡鹏飞老师
课程时间：2天
课程内容：职业意识，职业心态，职业技能
课程特点：从意识到心态，从心态到技能，全方面提升一个人的职业素养，获得职场竞争力
课程前言
职业化素质是中国企业管理面临的最关键问题，提升管理者及员工的职业化素质是提升企业核心竞争力的基础，企业间激烈的角逐，本质上意味着人才的竞争，而我们很多员工往往是“一片茫然，到底要做什么”、“进入公司，工作要如何下手”、“我的工作到底是什么，怎么做”、“我要怎样才能与企业共发展”、“企业对我们会有什么要求”、“我要如何做才能算得上是一位好员工”、“我一个什么都不懂的人，如何走向职业化”。
那么怎样才能尽快走向职业化？怎样才能干好自己的工作？怎样才能让企业的员工尽快上手？怎样才能让企业的新员工和老员工一样专业化？怎样才能让企业员工做好工作？
让我们用二天的时间，一起来分享职业的真谛。
课程目的：
1、了解职业成功的因素
2、掌握主动积极的思维模式，正确理解自己与企业的关系，融入企业
3、理解责任感的意义，建立责任感
4、掌握在不同的职业场合应有的行为
5、进一步理解团队的含义及妥善建立与上级及同事的关系
6、掌握时间管理及有效沟通的基本概念
课程对象：
企业人力资源主管、新晋管理者、公司骨干等
课程大纲：
第一单元：职业化的意识
在组织中，你为了什么而工作，你为了谁而工作，你凭什么获得报酬以及成长？当你埋怨领导不公时，为什么同事却工作得顺风顺水，是世界有问题，还是问题出在我们自己身上，意识到了问题，我们才能真正找到解决的出路。
1、 什么是职业化
2 职业化的四种人生
2 职业化的二个维度
2、 职业化的意识
2 为什么工作
2 薪酬的来源
2 激情工作
2 职业形象
2 专业技能
2 组织规则
3、 个体与组织的关系是什么
2 打工关系？
2 法律关系？
2 合作关系？
4、 我们如何在组织中定位
2 个人能力与组织平台的关系
2 能力之外的关系是什么
5、 结果与任务，我们到底提供什么
2 功劳与苦劳
2 职责与结果
2 任务与结果
2 理由与结果
6、 责任与领导，谁先谁后
2 责任与成就
2 职业人士的责任四步曲
7、 职业、敬业、乐业
8、 自我成长与管理
2 个人目标与组织目标的一致
2 做一个成熟的职业人士
9、 团队精神与意识
2 建立信任
2 了解规则
2 他人意识
2 融入团队
第二单元：职业化的心态
在这个世界里，其实我们每个人都是活在自己虚拟的世界中，差别在于成功者活在积极里，而失败者则活在消极中，职业化的心态就是学会以积极视角看待世界。
1、 积极思维
2 积极心态、迎接挑战
2 关注正面
2 不要抱怨
2 享受当下
2 表达感激
2 专一工作
2 相信什么，什么就能实现
2、 学会乐观
2 什么是悲观，什么是乐观
2 为什么有抑郁
2 抑郁的表现
2 乐观与职场表现
2 悲观来自于哪里
2 乐观与身体健康
2 乐观与领导力
3、 管理情绪
2 认知情绪来源
2 认清社会标签
2 少点对错程度
2 观察视角大小
2 了解风险放大
2 他人评价重视程度
2 激发体内生化
2 保持态度协调
2 获得社会支持
4、 提高情商
2 认识自己
2 控制自己
2 激励自己
2 理解别人
2 人际交流
第三单元：职业化的技能
拥有本岗位的专业技能并不足以让我们取得成就，还需要我们拥有良好的规划，强有力的执行，获得别人支持。
1、 制定自己的工作与生活目标
2 设定目标：
2 目标是方向标，
2 目标设定的SMART原则，目标要分解
2 选择最佳方案
2 制定工作计划
2 PDCA实现工作过程
2、 管理好自己的时间
2 分析自己的时间
2 大石块原理
2 投资第二象限
2 抓住最重要的20%
2 日事日毕，日清日高
2 每天两个十分钟
3、 良好的沟通与协作
2 沟通是什么
2 沟通的策略
2 理解人际关系 ，人际交往的原则
2 与上级沟通的职业化方式：
2 如何接受工作指令？
2 如何请示和汇报工作？
2 如何说服上司？
2 如何提出建议和忠告？
2 因人制宜的沟通之道
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