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目标与计划管理
一、 课程大纲：
(一) 目标管理的概念与特点
2 目标管理的定义
2 目标管理的意义
2 目标管理的拦路虎
2 目标管理的五大特征
(二) 如何制订目标
2 工作目标的类型
2 制定目标的SMART原则
2 制定目标的工具方法
(三) 如何实施目标管理
2 设立目标的七个步骤
2 建立下属目标的步骤
2 解决下属阻力的方法
(四) 计划的概念与特点
2 计划的基本概念
2 计划的特点
2 计划的好处
(五) 如何制定工作计划
2 工作计划的内容
2 好计划的特征
2 制定计划常见的错误
(六) 决策-工作计划的核心
2 决策的概念
2 决策的程序
2 决策的方法
2 制定工作计划表
2 立即行动
(七) 目标计划的追踪与评估
2 工作追踪的原则和标准
2 如何进行工作追踪
- 工作追踪的内容
2 工作追踪中的问题
2 下属抵制原因与对策
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