课程背景：

企业获胜靠团队，团队胜利靠执行。团队执行力水平的高低又取决于每一个团队成员的执行力水平。在本课程中，首先阐释了执行力在企业发展过程中的重要性，强调了优秀的执行者对于企业发展的作用和贡献。然后着重针对当前企业中普遍存在的员工执行力存在这样或那样的问题，工作效率不高的现状提出解决的意见和方法，并结合中外知名企业的经典案例加以讲述，以帮助读者尽快找到提升个人执行力的有效途径。通过本课程，你将领会执行力的真正含义，充分掌握利用现有资源达到自己目标的思维和能力。

课程目标：

1、帮助学员快速认清在工作中扮演的角色；

2、正确的看待执行力的重要性；

3、高效执行力的心态基础和心理认知；

4、掌握执行力的基本修炼和关键技能。

课程时间：2天，6小时/天

学员对象：企业中高层管理人员

课程大纲：

第一讲：正确认识执行力

一、企业需要优秀的执行者

优秀的战略还需优秀的执行

功利时代的企业执行之痛

企业需要不折不扣的执行者

罗文：执行的最佳典范

二、执行力决定成败

[想]和[干]哪个更重要

没有执行力的“烂苹果”会被无情剔除

员工执行能力的五大误区

关注执行力就是关注企业和个人的成功

商界“领军人物”谈执行力

执行力的构成要素

优秀执行者的五大特质

第二讲：管理者的角色认知和心态调整

一、定位不能错位

二、定位不同，做法不同

三、管理者在企业中的五种定位

四、管理者的职业心态——全力以赴

五、放下自己、工作敬业、做事到位

六、主动积极、精明强干

七、对自己负责！

第三讲：执行力的基本功——目标与计划控制

一、先有蓝图，后有大厦

1、什么是目标，目标的作用？

2、目标从哪里来？

二、制定目标

1、“目标年年订，总是难实现”的原因

2、目标描述

3、设定关键评估指标/应用表单

三、目标管理：

1、目标对话

2、单一目标的危害

3、部门目标和个人目标

4、目标管理中常见的问题剖析

四、绩效管理

1、如何考评？

2、谁是考评者？

3、考评方法与考评认知

五、跟进与控制能力

1、工作追踪的意义

2、工作跟踪的技巧

3、进度督促的技巧

4、高级工作跟踪技巧

第四讲：执行力的基本功——制度管理

一、人性上下限理论——透视制度管理的误区

二、代理与法制

三、制度的参照系——团队、流程是坐标

四、制定能够落到实处的制度

五、制度的设计与制定要点

六、制度推行要点

七、制度的维护

八、稽核的策略与技巧

第五讲：执行力的基本功——组织沟通

一、听的三种境界

1、我在

2、我在听

3、我在用心听

4、走神系列

二、倾听的重要性

1、可以明白的表达意图

2、可以明白关键问题

3、可以使讲话的人感受到自己被尊重

4、帮助别人分担忧愁

5、能够听出问题和解决方案

6、提升员工积极性和业绩

三、倾听的技巧

1、同理心

2、把对方当成视觉型的人来看待

3、运用恰当的肢体语言

4、重复

5、学会问问题

四、寻求并给予反馈

1、理解上的偏差

2、缺乏沟通的反馈

3、不主动寻求反馈

4、不主动给予反馈

第六讲：执行力的关键技能——时间管理

一、忙碌却不出业绩的原因？

二、行事方法问题/坏习惯/群体计划性不强/客观环境影响

三、时间真的能管理吗？

四、时间只能“花”/所谓时间的浪费

五、选择合适的效率手册

六、便签管理/效率手册

七、不要“芝麻”要“西瓜”

八、为什么事情不急就不去做？

九、给重要的事情留出足够的保障空间

十、重要的事情要提早做好

十一、终日忙碌不能代表卓有成效

十二、效率手册与要是第一的结合

十三、抓“关键的少数”

十四、果酱，涂抹的面积越广就越薄

第七讲：执行力的关键技能——会议管理

一、职业经理人执行力与会议

二、会议的准备

三、会议的召开

四、会议的主持

五、出席会议

六、会议发言

七、会议跟踪

第八讲：打造团队高效执行力

一、团队协作

二、员工协作执行的境界

三、中国员工差距在哪里？

四、镜子哲学—走出“自我中心主义”

1、组织角色：我是谁的谁？（编）

2、管理理念：谁是谁的谁？（导）

3、工作重点：谁是我的谁？（演）

三、自我角色的反馈与规划

1、案例研讨：《职场传奇》

2、自我检测：《我是一名合格的管理者吗》

3、行动计划：我是谁？现在哪？要去哪？

第二讲：工作管理/绩效管理

一、概述绩效管理

1、定义：什么是绩效？什么是绩效管理？

2、比较：绩效管理VS绩效考核

3、思考：我国企业绩效管理的短板有哪些？

二、如何管理绩效

1、计划制定

①目标如何设定与分解

②目标如何转化成计划

【综合案例】：《沃克答记者问》

2、组织实施

①绩效控制：标准、记录、纠偏、总结

②绩效辅导

3、绩效考核

①绩效考核原则、内容与方法

②绩效考核面谈与申诉

4、结果应用

①一个函数：行为=f（结果）

②绩效考核结果的“三个挂钩”

三、超越绩效管理

1、一个绩效铁律：行为驱动绩效

2、一个绩效模型：什么决定行为

3、一个绩效公式：行为+（  ）=意义

第三讲：人员管理/团队建设

一、厘清现状：我们现在在哪里

1、团队建设水平自我检测

2、就检测结果但不限于检测结果进行分组讨论

3、各组代表就本组讨论结果登台分享

二、锁定目标：我们应该去哪里

1、案例讨论

2、代表分享

3、讲师点评

三、行动指南：我们如何到那里

1、目标管理：为什么、是什么、怎么做

2、资源管理：时间、空间、角度

3、制度管理：定义、分类、核心

4、文化管理：定义、层次、原则 

第四讲：自我管理/职业规划

上篇：自我探索

1、我是谁：一个哲学中最高的命题

2、自我找寻的参考路径

①神秘学：占数学

②心理学：笔迹学

③管理学：全反馈

3、自画像：《原来偶是这样滴》

中篇：自我设计

1、三圆法：简介、类型、策略

2、四步法

3、画布法

下篇：自我赋能

1、时间管理

2、情绪管理

3、人际管理

MTP提高篇：高效执行力

一、概述执行力

1、执行力素描

n 看图：前轮VS后轮

n 思考：照办VS办好

n 结论：执行为何不力

2、执行力本质

n 用结果说话的时代

n 做事情，不等于做结果

n 结果启蒙运动

3、执行力基因

n 独立人格的两个要素

n 独立人格的两个标准

n 独立人格的四重修炼

二、建设执行力 

1、个人执行力建设

①个人执行力模型

②个人执行力提升

n 价值观与执行力

n 信念与执行力

n 规条与执行力

③个人执行力典范深度解读

2、团队执行力建设

①团队执行关键在机制

②5I管理模式：执行的机制

n I1：结果清楚

n I2：明确方法：用流程解决问题

n I3: 过程检查

n I4：即时奖罚

n I5：改进复制：防止出现相同的错误

③团队执行力典范深度解读

n 向强大的GE学习

n 向蓝色巨人IBM学习

3、执行力文化建设

n 破除“人治文化”，树立法制文化

n 破除“含糊文化”，树立承诺文化

n 破除“面子文化”，树立客户文化

三、践行执行力

1、共树愿景法：发自内心的憧憬，才能最持久地执行

2、职责谈判法：只有自我承诺的，才会自愿去执行

3、时间管理法：先安排别人能做的，再做必须自己做的

4、领导示范法：不要说员工无能，要看自己教没教

5、客户见证法：最好的老师是客户

6、现场震撼法：麻木的时候要用点极端的手段

7、岗位轮换法：换个角度去体验，什么都解开了

8、个人战略法：做职业规划，不如做人生战略

MTP突破篇：卓越领导力

一、人本领导模式概述

1、新时代的新挑战

2、管理者和领导者

3、领导力的本道术

n 定义：本+道+术

n 举例：正（大泽乡起义）+反（安倍晋三）

n 说明：非特权；可学习；是关系

二、人本领导模式建设

1、领导力之本：构筑未来

n 第一法则：人的行为总是和他所处的环境相适应的。

A、理解要点：一个故事+两个成语

B、操作方法：2个方向+3个推论

C、应用范例：婚姻问题+晋职问题

n 第二法则：真正影响到一个人的行为的不是环境本身，而是被影响的人是以一种什么样的语言去解读其所面临的环境的。

A、理解要点：精彩视频+ 典型案例+三大局限

B、操作方法：流程+技术+“骗局”

C、应用范例：星星之火+延安整风

n 第三法则：未来决定现在；而未来，是人们通过语言塑造出来的。

A、理解要点：故事+观点+案例

B、操作方法：流程+技术+练习

C、应用范例：刘一秒+冯晓强

2、领导力之道：经营信任

n 一种可以改变一切的力量

n 信用的四个核心

A、诚实：你言行一致吗

B、动机：你的方案是什么

C、能力：你能否解决问题

D、成果：你的资历怎样 

n 四个核心的内在逻辑关系

3、领导力之术：熔炼团队

n 守护和指导

n 教练

n 教学

n 导师

n 支持

n 唤醒 

三、人本领导模式应用

1、绿生活导入人本领导模式起因

2、绿生活导入人本领导模式经过

3、绿生活导入人本领导模式结果