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一、课程简介
为什么大家每天忙碌,却利润越来越少?
为什么管理者注重财务,却到处找不到数据?
为什么人力资源很重要,却慢慢做成了行政办公?
为什么营销环境瞬息万变,却还靠经验办事?
最难的就是管理,管理者又有多少是学管理的呢?
如何突破瓶颈达成团队与个人的高业绩?
如何成为职业化管理者?
二、培训对象:
从事企事业人力资源管理的中高层管理者。
三、课程目标(培训后的收益)
企业管理三大主题:“人力资源”、“市场营销”、 “财务管理”,首当其冲的就是“人力资源”站在“专业”人力资源管理者的角度进行全方位分析人力资源管理工作。使管理者在工作中实现“结构化管理”、“员工价值”、“高效控制”等职业化管理素质。运用职业化管理方法,实现职业化管理绩效。
四、讲座特点:
教师转变为教练
复杂转变为简单
学习转变为行动
五、课程时间:
一天,6课时。
六、课程提纲:
第一部分:人力资源管理的实质
v 美国钢铁大王安德鲁‧卡内基 (Andrew Carnegie) 曾有一句名言:『带走我的员工,把工厂留下,不久之后工厂的地板就会长满杂草;拿走我的工厂,把我的员工留下,不久之后我们会有个更好的工厂』
v 很多企业中55%的企业营运成本直接或间接地与人力资源成本有关。
--《现代人力资源管理与发展》
v 人才是利润最高的商品,能够经营好人才的企业才是最终的大赢家。
--联想集团总裁柳传志
1、 人力资源对于企业的价值
2、 人力资源管理的定义
3、 人力资源管理的定位
4、 人力资源管理的历史
5、 人力资源管理的实质
第二部分:人力资源管理“结构化”提升
1、 选--用--育--留 ,还是:选--育--用--留,还是:
人力资源管理体系结构
2、 人力资源管理的特点
3、 人力资源管理的困惑
4、 人力资源管理的结构化思维
第三部分:人力资源管理技巧提升
1、 企业文化与HR规划技巧――人力资源管理是“资源管理”资源管理就是以最低的成本获得最高的利润。HR规划就是在企业战略的指导下在需要的时候以最低的成本配备“人力资源”产生最高的利润。
2、 职位体系建立技巧――管理的要点就是不断提升,但只有发现问题,改善问题才能不断提升管理,“问题”是实际与标准之间的差距。职位体系就是“标准”。人力资源管理的基础“职位体系”。没有职位说明,凭什么进行绩效考核;没有职位说明,凭什么核定薪酬;没有职位说明,凭什么控制成本;没有职位说明,凭什么招聘员工……
“五表、二书、三指引”的职位说明书技巧
3、 培训体系建立技巧――世界500强企业分析:技术进步对利润增长的贡献已占60%至80%,其中教育与培训贡献占到20%以上;物质资本和劳动力数量投入已降到贡献率30%左右。
--《人力资源发展与研究》
在培训上每投入1亿美元,就有30亿美元的回报。投资回报率3000%。
---摩托罗拉
“指导人计划”实务技巧
4、 绩效管理技巧――阿基米德说过:“给我一个支点,我就能撬动整个地球。”如果把企业比作地球,把人力资源管理比作支点,那么,绩效管理就是撬动企业的杠杆。一家企业的好坏取决于企业的人才,而人才能量释放的多少就要看绩效管理了。
“全流程绩效管理”说明
5、 招聘、日常管理技巧――“结构化面试技巧”、人力资源结构化管理实务。
七、课程形式:
以讲授为主,引用大量案例说明,故事引导,强调操作性。
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