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郭旭华:《非人力资源经理的人力资源管理》

《非人力资源经理的人力资源管理》培训大纲
课程目的：
任何一个企业的生存和发展离不开人，企业间的竞争实质上就是人的竞争。成功的经验告诉我们，人力资源工作并非仅仅是人力资源部门的事情，从上到下的所有管理者都应该成为人力资源总监。本课程围绕人的管理展开，帮助非人经理如何做好人力资源的管理工作，涉及到人才的甄选、培养、考核、激励等多方面的内容。
课程对象：所有带兵的管理者
课程大纲：
第一单元：人力资源管理概述
1、世界优秀公司基业常青的秘诀在哪里
2、人力资源的内涵及其在企业中的作用
3、部门经理们的人力资源定位
第二单元：找到你需要的人
1、分析部门人力资源配置
2、招聘的流程和相关准备
3、面试的技巧
4、如何看人不走眼
5、人力规划和人才梯队建设
第三单元：培训
1、培训体系的建立
2、到底需要什么培训
3、怎么做培训最有效
第四单元：绩效
1、给部门和下属制定绩效指标
2、怎么保证目标值的合理性和激励性
3、辅导和考核
4、绩效考核结果的面谈和运用
第五单元：激励、沟通
1、你真的了解下属吗
2、如何让下属全力以赴
3、培养下属卓越的执行力
4、如何留住真人才，淘汰劣员工
5、打造顺畅的沟通渠道