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一、 创新的层次 — 七层金字塔
1. 模仿层：引进西方的管理理论和方法，塔基其实还是中国传统文化的儒道法墨
2. 微创新：从小入手，单点突破
3. 逆向创新：反其道而行之
4. 越位创新：以跨公司、跨产业、跨产业链全面视角，寻找商机
5. 包容创新：跳出狭隘视野，实行多元文化下的包容创新
6. 巨创新：具有革命意义，改变人类生活工作方式的发明创造
7. 塔尖创新：为了探索人类未来技术进步、管理进步而做的探索性创新
二、 创新的领域
1. 身未动，心已远 —理念创新
2. 打造氛围和基础 —文化和管理创新
3. 让客户的眼睛一亮 —产品创新
4. 科学技术是第一生产力 —技术创新
5. 销售市场是龙头 —营销创新
6. 综合统筹效率 —流程创新
三、 企业创新的类型
1. 业务模式的创新
1) 变革思考的起点是客户的需求：如何有效满足它？
2) 不是单一因素的变化，而是系统和根本性的创新
3) 开创一个全新的可赢利产业领域，短期内难以被竞争者模仿
2. 组织架构的创新
1) 臃肿的组织是效率低下、官僚之风之源头
2) 削减组织层次，规范工作流程
3) 创造学习型组织
3. 流程再造
1) 以流程导向替代职能导向
2) 清楚体现每个环节的功能和价值
3) 提高可追溯性
4) 运用现代的资讯科技
4. 人力资源的创新
1) 如何新设和优化岗位设置
2) 需要哪些新的知识技能
3) 如何通过选、育、用、留等手段使得员工满足企业发展的需要
5. 管理创新：
1) 超过同行业的社会平均企业管理水平
2) 超过企业自身过去的管理水平
3) 解决企业管理中的某个、某类问题或难题
4) 能在一定范围内形成新的规范，使企业上升到一个新的创新基础
5) 丰富管理科学或社会科学，为社会公众带来有益的启发和信息
四、 创新和学习的重要性
1. 不换思想就换人— 观念的转变，会导致态度、行为乃至习惯的改变，最终使得人生发生改变
2. 活到老，学到老— 保持思想先进和创新的根本在于学习，没有学习能力，就没有竞争力
3. 管理者的核心竞争力是比竞争对手更快的学习能力
4. 建立学习型组织— 提高团队的创新能力
五、 如何提高管理者的创新能力
1. 打造企业的创新文化
2. 成为领域的专家--只有先深入了解，才能有新颖的、更好的想法
3. 建立自信，勇于冒险—不是每次创新都会成功，要具备良好的心态和承担风险的勇气
4. 愿意尝试从不同的角度看待和解决问题，并克服挑战和困难
5. 寻找灵感的源泉
6. 管理上一些常用的创新工具
〖课程寄语〗
创新是一个永恒的话题，没有创新，企业不会发展，人类也不会进步。对管理者来说，创新力是一项不可或缺的软实力，是由普通向优秀、再向卓越转变的关键一步。对于企业来说， 领导的创新力能够保障企业沿着正确的方向发展，员工的创新力能够增强企业的凝聚力。发挥好员工的创造性，能为企业带来的效益是不可估量的。今天，不创新就等于是倒退！
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