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企业经营的过程就是实现战略和计划的过程。有一个好的、切实可行的计划对实现企业的战略至关重要。
一、 计划的概念和内容
一)、计划的概念和定义:计划是设定目标,以及决定如何达成目标,指明路线的过程。
计划的关键要素包括:
1、清晰的目标
2、明确的方法与步骤
3、必要的资源
4、可能的问题与成功关键
二)、计划的形式和类型:
1、计划的形式包括:目的和任务、目标、 战略、政策、流程/程序、制度/规则、方案/规划、预算等。
2、计划的类型包括:
1)、按时间:
长期计划(以问题、目标为中心)
中期计划(以时间为中心,说明各年应达到的目标和应开展的工作)
短期计划(必须达到的目标和具体的工作要求)
2)、按广度:
战略计划
行动计划(中层和基层制定,明确各年度的具体目标和达到各种目标的确切时间)
作业计划(在行动计划期内更为具体的目标,确定工作流程、人选、分派任务和资源、确定权力与责任)
3)、按对象:综合计划、部门计划和项目计划
4)、按效用:指令性计划和指导性计划
3、公司及部门的主要计划种类包括:战略规划、年度经营计划、销售计划、生产计划、采购计划、维修计划、能耗计划、物流计划、资金及费用计划等。
4、计划与预算的关系:预算是公司量化的经营目标和财务目标以及达成目标的要求,是用货币形式表示的计划。
1)、公司战略计划是资本预算和年度预算的基点和前提。
2)、预算是公司战略计划的具体化,是年度经营计划的落实,是以货币形式反映的计划。
二、 精细化计划的编制
一)、公司年度经营计划及部门年度工作计划的编制过程
一)、目标与计划管理要有卓越的执行力做保障
1、目标和计划管理举措
2、控制在管理活动中的作用
控制:是对各项活动进行监视,以保证它们按计划进行,并纠正各种重要偏差的过程。
3、管理控制的基本过程和原则
4、管理控制的基本类型
5、管理控制的要点
6、设计有效的控制系统
7、有效控制的方法
8、计划的实施要以绩效考核为保障
二)、信息化系统对计划管理的支持
1、计划体系是信息化系统的一个组成部分,信息化系统为计划管理带来了便利。
2、案例
四、 计划管理中的一些问题
一)、在日常工作中始终以目标为中心
德鲁克:管理者的工作必须卓有成效。换言之,管理者做事必须有效。一般来说,管理者普遍才智较高、想象力丰富,并具有很高的知识水准,但有效性与智力、想象力或知识之间,几乎没有太大的关联。有才能的人往往最为无效,因为他们没有认识到才能本身并不是成果,只有通过有条理、有系统的工作,才能产生效益。
二)、管理者经常面对的问题
管理者的时间往往属于别人;
管理者往往被迫忙于“日常运作”,除非他们敢于采取行动来改变周围的一切;
管理者本身处于一个“组织”中,只有当别人能够利用管理者的贡献时,管理者才算有效。
三)、有效管理必须养成的习惯
工作效率最高的人是那些对无足轻重的事情无动于衷,却对那些较重要的事情无法无动于衷的人,一个人如果过于努力想把所有事情都做好,他就不会把最重要的事做好。
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