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n 项目控制基本原理
n 项目管理的宏观视角
n 集成管理的基本概念
n 框架式横观纵览
——项目启动阶段
——项目计划阶段
——项目实施阶段
——项目控制阶段
——项目收尾阶段
n 滚动式循序渐进
n 计划的滚动完善模式
n 领域间互动关系
n 角色的定位与转换
n 时空的两维优化
管理科学基本思路
n 项目的环境因素
n 事业环境因素
-自然环境
-市场行情
-法规和标准
-社会文化背景
-基础设施条件
-技术发展程度
-现行管理体制
-外部信息资料
-刚性约束条件
n 组织的过程资产
n 项目启动与决策立项
n 决策立项三件事
——确定并优化目标
——协调干系人利益
——权衡利弊及优劣
一个SMART（英文意思为聪明）的目标：
n 目标优化矩阵表
n 协调干系人利益
n SWOT优劣分析
n 双指标评估模型
n 程序化的决策模型
n 六顶帽子转换思维
项目决策与计划
——范围管理：工作范围的取舍决策，编制WBS
——时间管理：活动的排序，工时估算与工期计划
——成本管理：资源需求计划，成本估算和成本预算
——质量管理：质量管理目标和质量标准制定，质量保障体系的建立
——人力资源：组织架构与授权模式，建立激励机制
——供应管理：外部采购计划，建立内部管理程序
——风险管理：建立风险识别机制，建立风险控制系统
——沟通管理：信息发布计划，信息接受计划
n 协调实施与互动控制
n 以质量保证为中心
n 以人力资源为桶底
n 范围变更影响全局
n 沟通是管理润滑剂
n 时间成本相互置换
n 风险意识常备不懈
n 计划变更控制原则
n 项目控制基本原理
n 多快好省的满意值
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