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课程背景:
员工是企业生存与发展之本,一流的企业可以造就优秀的员工,优秀的员工也能成就一流的企业。中国的众多国有大型企业在充满竞争日益成熟的市场环境下,经过几年的历练,在运营管理和制度建设上已日趋完善,越来越多的管理者为了保持企业的持续增长,开始关注于企业员工核心能力与素质的培养与训练。
在企业的发展过程中,各部门的一线员工不仅仅需要具有较强的专业技能,同时也需要具备职业化的工作行为与习惯,因此,目前众多成功企业的高层管理者均十分注重对新员工进行职业化工作行为与习惯的训练,以培养一批能够适应企业长期发展的职业化的队伍。
课程收获:
1、改变自己的心智模式,在短时间内调整自己的心态,实现自己的角色转换。
2、认识职场人士为什么要“职业化”,如何“职业化”,应该从哪些方面“优化”。
3、理清头绪,做好规划,开始行动,并知道“我该如何职业化”,“我将从哪里开始
4、深刻明白,提高执行力对团队目标和个人目标实现的重要意义。
5、深知在工作的过程当中如何保持超级阳光心态。
6、在工作和生活的过程当中如何去做一个100%承担责任的人。
7、系统而全面的解决员工工作后所面临的种种问题!
适用对象:企业基层、一线的管理人员和追求进步、善于学习、对自己要求较高的普通员工。更适用于各类型企业员工的职业化培养!
授课时间:2天
授课方式:采用启发互动式教学、课堂演讲、现场练习、经典案例分享、视频观看、小组讨论、角色扮演等等
课程大纲:
第一部分:员工的角色认知及自我定位
1、员工在企业扮演什么样的角色
A、企业任命的角色;
B、自我塑造的角色;
C、经典案例分享、探讨。
2、员工的职责权限如何界定?
A、职责权限是公司高层赋予的
B、职责权限是传统的交接方式存在;
C、职责权限是自我争取的。
D、经典案例分享、探讨。
第二部分:什么是正确的观念和积极的心态
1、什么是正确的观念和积极的心态?
A、案例论证正确的观念和积极的心态对人生有什么有利的影响;
B、为什么要建立正确的观念和积极的心态。
2、正确的观念和积极的心态从哪里来?
A、常问自己一些开心的话题;
B、回想一些美好的情景;
C、时刻心存感激和赞美;
D、找个值得仿效的榜样等等。
第三部分:什么职业人应具备的十二种心态
1、强烈的企图心;
2、自信心;
3、永远保持乐观;
4、保持生命的弹性;
5、充满热情/忱;
6、做事认真;
7、热爱学习,不断提升自己;
8、建立良好的人际关际;
9、归零的心态;
10、100%承担责任;
11、开放的心态;
12、爱与付出。
经典案例对上述十二种心态进行精辟讲解。
第四部分:自我薪水/报酬的来源
1、请思考自我薪水/报酬来源于谁?
A、您在为谁工作?
B、您工作快乐吗?
C、你相信人间有天堂和地狱吗?
D、人的命!七分靠努力、三分天注定。
2、努力工作后,薪水、报酬的回馈!
A、水到渠成的原理;
B、经典案例分享。
第五部分:员工为什么不想承担责任?
1、抛出经典案例进行研讨、剖析
2、分组进行研讨结果发言
3、培训讲师进行归纳、总结!
4、提炼出不想承担责任背后的真正症结;
5、视频观看承担责任案例
第六部分:承担责任的三个维度
1、对自己的工作/公司100%负责
A、为什么要做自己的工作/公司100%负责;
B、工作承担责任是必须的;
2、对自己人生100%负责
A、对自己为什么要承担100%责任;
B、我的人生我做主;
3、对自己的家庭100%负责
A、因为对家庭负责是你的义务也是你的责任;
B、因为家庭是你工作/事业的后盾;
C、因为有了家庭的温暖、支持,你会如鱼得水?
第七部分:知行合一落实责任——责任行为的实践
1、多做一点:
A、多做不吃亏
B、下班是工作的开始
2、用心一点:
A、用心就是全心全意。
B、“用心”从“心”开始
3、勤奋一点:
A、懒惰,受伤的是自己。
B、没有天生的懒人
C、请君听我《明日歌》
4、高效一点;
A、快鱼吃慢鱼
B、集中注意力
C、列出计划表
D、不要瞎忙乎
5、合作一点;
A、合作就是力量
B、散沙变拳头
C、众人划桨开大船
第八部分:100%责任检验的三把游标卡尺
1、坚守承诺
A、为什么要学会承诺;
B、承诺的力量(视频演示)。
2、结果导向
A、结果是什么;
B、个人、企业为什么要做结果;
C、结果的三大假象。
3、决不放弃
A、什么是决不放弃(视频演示)
B、提炼精髓。
第九部分:团队和群体的区别
1、什么是团队;
2、案例论证团队作用及威力;
3、群体及团伙的讲解;
4、企业中存在的群体/团伙会给企业带来什么样灾难;
5、团队跟群体/团伙之间的对比
第十部分:执行力解剖
1、抛出什么是执行力的问题点
2、众说纷纭对执行力的看法、想法及观点
3、引用世界五百强的CEO对执行力的衡量
4、执行力的全面解释
5、经典案例来论证执行力的概念
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