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l 何谓项目管理办公室(PMO)?
ü 设置项目管理办公室的理由
ü 设置项目管理办公室的基本目标
ü 设置项目管理办公室的考虑因素
ü 为什么要成立项目管理办公室
l 项目管理办公室的现状与发展趋势
ü 项目办公室发展的起源
ü 项目办公室的发展趋势?
l 项目办公室的基本定位
ü 项目办公室所扮演的基本角色
ü 项目办公室的基本责任
ü 项目办公室的基本功能
ü 以项目为导向PO的支援范围
ü 以企业为核心PMO的支援特性
ü 项目办公室功能的WBS
l 项目管理办公室的组建
ü 什么时候设立PMO
ü 如何进行PMO管理
ü PMO的组织与人员配置
ü 项目办公室的五种类型
ü 项目办公室的重要性与类型
ü 项目办公室类型之一:自主性项目团队
ü 项目办公室类型之二:项目支援办公室
ü 项目办公室类型之三:项目管理办公室
l 项PMO的职责和权利
ü 项目经理的主要角色与责任
ü 项目成员的主要角色与责任
ü 功能组织成员的主要角色与责任
ü 项目主持人(又称赞助人project sponsor)的主要角色与责任
ü 项目经理与职能经理的错位管理
ü 项目支撑体系人员的主要角色与责任
ü PMO的主要职责与权力
ü PMO权力来源和配置
案例演练
l 项目办公室建设流程与阶段
ü 设置项目办公室应考虑的问题
ü 建立一般性项目办公室的基本程序
ü 建立项目办公室的作业程序
ü 建立项目办公室功能的Road Map
ü 发展项目办公室的步骤与阶段
ü 项目办公室发展的生命周期
ü 订定PMO执行计划
ü 发展执行里程碑
ü 所需时程之经验法则(Rule of Thumb)
ü PMO组织定位与功能调整
ü 建立PMO所需考量的成本
ü 建立PMO初期运作的成本结构
ü PMO年度运作的成本结构
l 项目办公室应建立的职能
ü 项目支持功能
ü 发展项目管理标准与方法的功能
ü 顾问咨询与指导的功能
ü 教育训练的功能
ü 人力资源管理的功能
l PMO实务和管理
ü 制订流程
ü 编写项目规范
ü 合同评审和管理
ü 项目立项和审批
ü 项目计划评审
ü 项目过程控制
ü 协调和仲裁
ü 项目信息采集和发布
ü 项目审计
ü 项目现场辅导
ü 项目绩效考核与管理
ü 项目经理培养
ü 项目咨询和交流
ü 项目信息系统建设
模板演示
l 企业项目管理体系规划实务
ü 项目管理方法论介绍
(组织、流程、规范、指导手册、模板、工具)
ü 项目管理规范规划介绍
ü 项目管理模板介绍(项目实施模板、项目管理模板,项目阶段模板、模板范例、模板与角色)
ü 企业导入项目管理将遇到的风险
ü 企业引进项目管理的问题所在
ü 如何评估和建立企业项目管理成熟度
ü 项目管理在企业推进的方法、步骤与建议
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