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MCC管理教练技术

课程目标：
遇到困难时，
知晓怎样追本溯源，找出解决方案；
订立目标时，
知晓怎样预测目标，寻找最佳途径；
跟进执行时，
知晓怎样拨开迷雾，选择正确行为；
陷入困境时，
知晓怎样跳出框框，发现更多机遇。
课程大纲：
教练的聆听能力
观察你的聆听习惯
聆听的价值
聆听的误区
提升聆听能力的技巧
练习：挑战聆听习惯
教练的发问能力
观察你的发问习惯
开放式问题的价值
封闭式问题的影响
教练问话模式
练习：基本教练问题
教练的回应能力
观察你的回应习惯
回应的价值
怎样给予建设性的回应
回应的四种方式
管理教练回应实践
五种管理教练工具
时间线管理教练工具
storyboarding管理教练工具（个人）
storyboarding管理教练工具（集体）
因果分析教练工具
引发式行为管理分拆教练工具
七步管理教练地图
第一步精准目标
第二步理清现状
第三步关键价值链
第四步行动目标
第五步行动计划
第六步行动
第七步行动后的跟进
十个管理教练技巧
精准目标的SMART管理教练技巧
理清现状的管理教练技术
寻找关键价值链的管理教练技巧
引发当事人决心和管理意愿的教练技巧
订立行动目标的三步管理教练技巧
制定计划的行动计划万能表
招聘面试管理教练技巧
行进过程中的TOTE管理教练技巧
ABC行动后的跟进管理教练技巧
解决问题的六步管理教练技巧