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解决方案式营销

为什么学习本课程:

方案型营销问题,非常棘手,难以找到关键原因与解决方案?

方案型营销的产品组合与服务组合,总是不得要领总?

方案型营销的商务拜访与谈判,从策略上到技巧上,总是难以把控?

方案型营销组织体系的突破,无论商务层面,还是组织层面,总是事半功倍?杯水车薪?

方案型营销经理的人选总是找不到?能力弱?协调差?培养慢?留不住?

。。。。。。

如果企业正在为这些问题苦恼,都应该学习本课程

 

课程目标:

了解方案型营销中的常见问题、思路与解决方向;

熟悉方案型营销的策略路径与程序,掌握方案型营销的10大技巧;

掌握方案型营销拜访、谈判与投标的四大原则与16项要点;

谙熟方案营销经理的选拔、激励与培养,熟悉建立可持续性营销组织的模式与技巧。

 

课程时间:2天,6小时/

授课对象:营销总监、大区经理、省经理、城市经理、渠道经理、代理商、各职能部门经理(市场、销售与服务部)、业务主管、业务代表等

授课形式:全程案例讲授与启发。问题导入、案例分析与方法研讨、咨询式培训与解答等。

 

课程内容:

第一讲:工业品营销特征

一、工业品客户特点

工业品分类

工业品的特点

工业品市场的特点

二、工业品营销与消费品营销的区别

工业品营销两复杂:客户关系复杂性和产品技术复杂性

工业品营销两依赖:职能部门相互依赖和买卖双方相互依赖

工业品营销与消费品营销的十大关键差异

工业品营销与消费品营销的根本区别:价值导向不同

 

第二讲:工业品市场细分、选择与定位

一、市场调研

市场调研的三大目的

市场调研的五大对象

市场调研的三大策略

二、市场细分

工业品市场细分的五维标准

工业品市场细分的宏微观两步法

工业品市场细分的内外部层分法

市场细分与客户价值定位

三、市场选择与定位

市场选择的五种模式

市场定位的三种方式

市场定位的三大策略

四、解决方案价值定位

客户需求五大特点

客户决策的组织决策与个人决策“二重唱”

工业品市场的效率营销与效能营销

产品的销售力和成本权重对比

解决方案的三大核心价值定位(提升效率与速度、提高经济效益、降低运营成本)

 

第三讲:解决方案型营销业务管控

一、客户采购流程的8个阶段

发现问题,提出需求

可行性研究,确立预算

项目立项,组建采购小组

建立采购标准

招标,初步筛选

确定首选供应商

商务谈判

签约

二、解决方案型销售的销售推进流程

信息收集阶段

进入客户阶段

提案阶段

投标阶段

谈判阶段

实施阶段

三、采购中心分析

客户采购组织架构

采购中心的角色-六大角色

采购中心的三大维度—时间维度、垂直维度和水平维度

采购中选择导向—公司导向与自我导向

四、项目业务管控

项目业务管控六大平台

单项目与多项目进程管控

项目费用管控

五、精确制定解决方案

客户制定方案过程

如何制定有说服力的个性化解决方案

以客户为中心的方案演示与汇报

 

第四讲:解决方案型营销组织管控

一、组织设计的核心目标

二、组织设计的五大原则

三、营销组织三级管理体系

高层

中层

基层

四、营销组织“五台山”

前台

中台

后台

上台

下台

 

第五讲:解决方案型营销的人员管控

一、激励与考核

激励的三大层面(体制层面、个人层面语管理者层面)

八大激励机制(信息共享机制、利润协同机制、多项目协同机制、责任主体激励机制、个人与团队兼顾机制、强化与淘汰机制、分权机制、阶段利益分配机制)

长期激励与短期激励相机和

立体考核—业绩、能力、职责

三组关键矛盾:能力与意愿、过程与结果、历史与未来

二、梯队组建

新老搭配

高低搭配

三、销售经理能力建设

销售经理的职责

销售经理8大角色

销售经理应具备的三大关键能力(分析能力、概念能力、沟通能力)

销售经理培训

四、问对问题,办对事

理解客户需求的动因(变革)

理解客户需求的层次(组织与个人)

把握客户沟通节奏,达成共识产生共鸣

掌握客户解决方案的核心命题及衍生命题,不断挖掘需求

理解客户角色及需求,应对突发情况



吴越舟(讲师本人)

电话: 4006-158-118

费用:20000元/天(参考价格)

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