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课程背景:
作为部门主管,在日常的人员管理过程中,您是否遇到如下问题:
岗位职责不明确,流程执行力度欠佳;
岗位定编不合理,“冗员”与“缺人”现象并存;
岗位绩效考核不力,考核要点与职责脱节;
岗位薪酬不合理,因为难以评估岗位价值及按岗定薪;…………
这些问题无不与工作分析密切相关。工作分析是人员管理的基础,只有做好了工作分析与职位说明书,才能科学地定岗定位,有效避免冗员、责任不清、扯皮等不良现象,并为招聘、绩效考核、培训等提供依据;而有了职位说明书,员工更加明确自己的职责所在,也更加会对自己职责范围内的事情负责。因此对部门主管来说,工作分析与职位说明书是必须要做的基础工作之一,必须学会用职位说明书管理员工。
课程时间:1-2天,6小时/天
授课对象:总经理、副总经理、各部门经理、主管。
课程内容:
第一讲:部门职能分解与有效定编定岗
清晰的组织结构和部门职能描述
清晰的职位族划分
清晰的部门二级结构图和岗位名称、编号
第二讲:如何进行工作分析(讲解与举例)
工作分析的目的与作用
工作分析的项目、工作分析的程序
工作分析中的基本术语、工作调查的方法
工作分析容易出现的问题
第三讲:如何建立职位说明书体系
职位说明书在企业管理中的作用
谁负责职位说明书的撰写
谁负责完成、更新职位说明书
人力资源部与部门主管的配合
标准职位说明书样本
标准职位说明书的结构和内容
编写职位说明书的注意事项
第四讲:“工作分析与职位说明书编写”沙盘模拟训练
就现场选定的职位,应用所提供的工具、摸板进行工作分析(现场模拟实操)
如何设计基本信息(讲解、举例、练习)
如何编写岗位使命(讲解、举例、练习)
如何编写岗位职责=运用职能矩阵分解图
如何界定任职资格(讲解、举例、练习)
如何编写关键业绩指标(讲解、举例)
第五讲:职位说明书的应用(讲解、举例、练习)
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