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课程背景:
恶劣的营商环境和激烈的市场竞争背后,企业如何突围?
企业变革背后,管理者和员工如何应对?
管理者的思维、心态、能力如何适应日益竞争环境的需求?
在高效职业化背后,员工需要什么样的素质?
课程收益:
1、提升发现问题和解决问题的能力;
2、通过正确的情商和心态管理轻松应对新的挑战;
3、通过有效沟通,加强团队信任和协调能力
4、培养责任意识,提高管理者执行力、凝聚团队的能力
课程对象:企业总经理、中高层管理人员、基层管理人员以及要培养的骨干员工等。
课程时间:1-2天,6小时/天
授课方式:体验式互动+研讨+理论
课程大纲:
导入:破冰
互动:市场竞争激烈,看谁被淘汰!
重新认知:
管理者应该具备的两大能力:
如何发现问题和解决问题
(分小组,团队打造)
第一部分:管理者情商和心态管理
1.舍不得——放不下——忘不了
2.内耗
3.信任
4.因果关系
5.《碗和湖的故事》——角度意见不统一
第二部分:角色定位和综合管理管理能力修炼
1.现代企业的标准
2.你在企业是哪个角色
3.重新定位:
(团队研讨)如何做一名卓有成效的管理者?
4.三条高压线(体验式互动)
第三部分:如何为团队尽心尽责
1.负责任
2.责任者(互动)
3.我的五个珍爱
第四部分:冲突管理和团队沟通
1.冲突的处理方法和步骤
2.有效的团队沟通
2.沟通三要素
3.面对面的沟通平台
互动环节
总结(优胜团队嘉许)
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