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课程背景:
在生活里,在工作中,我们都常常必须对团体进行沟通。简报,正是一种在一定形式下对团体进行沟通的行为。任何组织的内部运作或对外的业务往来,各种不同的会议、简报经常是必定的过程。我们从事简报,往往在几十分钟里,要面临极大的压力与挑战,包括自己的组织与表达能力、反应力、工作上的专业度、情绪上的控制等等,无一不影响我们是否能够掌握难得的机会,达到与他人沟通的目标。
当我们站在大家面前简报,我们绝不仅仅希望对方只是表面的“听”而已,或是“知道”就够了,很多场合中,我们甚至会更热切地期待对方的反应如「我了解」、「我觉得非常好」、「我同意」、「我相当赞成」、「我乐于接受」、「我当然配合」……。
这项课程将针对大家学习正确简报的需求重点,从简报的事前规划开始,逐步地深入探讨我们在简报方面应有的观念、认知及一些可以依循的根据、必备技巧。课程内容会非常重视实际、生动,主持讲师也会尽可能地亲身示范来引导大家,同时也融入学员的演练与讨论,均有助于大家的学习效果。
当然,我们仍要强调:就算大家在这项课程中有很好的收获,以后还是必须不断的练习,才能让自己在简报方面表现的更成功,更杰出!
课程时间:2天,6小时/天
课程大纲:
第一讲:简报的基本概念(1hr)
1.简报的三个功能
一种沟通工具
让客户更理解
用来说服听众
2.简报的三个元素
语言表达魅力
内容设计编排
简报制作技巧
3.简报常见的四大致命错误
把自己当配角
不茍言笑
塞满数据
听众没有好处
第二讲:简报是一场精彩的SHOW(2hr)
→唯有吸引人的简报才能达成效果
1、简报设计的七个原则
照片优先
少就是多
留白
对比
一致性
对齐
归纳
2、设计吸引听众的故事架构
说明客户现况遇到的问题
未来带来的危机
介绍产品的优势
说明产品可以解决客户的问题
3、透视不同身份听众的需求
→分组讨论针对题目不同身份的听众应如何设计需求
4、成功简报的四项元素
故事发展
简报设计
表达技巧
简报工具
5、一分钟演练点评(时间1.5小时)
学员上台做一分钟演讲练习
工作人员现场录像
一一回放录像老师点评建议
第三讲:魅力四射简报技巧(2hr)
1、克服紧张的技巧
生理舒缓法
事前冥想法
自我解脱法
压力转换法
面慈心善法
2、语调是文字的魔法
3、90%的沟通来自非语言
→30分钟的沟通有800个非语言讯息释出
4、声音表达的四大元素
发音
语速
语气
语调
5、语调运用的练习
→读新诗
6、肢体语言帮自己加分
→肢体语言结合情绪与表情就更能加强舞台效果
7、让简报变成3D
8、合宜穿着的四要领
得体
挺亮稳
6S
穿得像圈内人
9、展现自信优雅仪态
→如何展现优雅的仪态
10、建立自信五大补帖
早点到场地
和善的眼神
微笑
上台前少吃少喝
练习练习再练习
第四讲:让PPT会说话(3hr)
1、投影片的分类
商业展示型
页面阅读型
2、不要把PPT当Word使用
→PPT与DM及网页的差别
3、PPT常见的六大错误
堆砌图表
图表不专业
风格杂乱或单调
排版混乱
滥用特效
配色不佳
4、正确的商业PPT三大原则
专业
简洁
明确
5、文字呈现的五大要领
标题限一行
多使用对句
限制层次数
限三种字型
文字艺术性
6、颜色运用是个大学问
→重点不是你喜欢什么颜色
7、让表格井然有序
→让表格变的更有生命力
8、中国山水的留白之美
→留白才能有想象空间
9、PPT一目了然的五大原则
少就是多
突出关键
化繁为多
维持一致
少用特效
10、为PPT配上经典图片
如何才能找到好图
纵合演练设计投影片
11、七种经典简报开场
赞美
悬念
统计资料
回顾
故事
引言
格言
各组演练
第五讲:简报高手的不传之密
1、PPT实用操作密技
操作中画笔运用
播放中断黑白屏
幻灯片多屏幕显示
2、台上答疑技巧
→如何面对尴尬问题,或是被问不会问题的解答技巧
3、不要轻易说抱歉
→说抱歉只会矮化自己
4、让人难忘的不是吃到饱
→吊胃口才能引起兴趣
5、人们永远渴望乐趣与感动
→有欢笑与泪水的简报必定成功
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