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二、本课程将介绍中层干部如何抓住“3个关键”，帮助员工实现“软性突破”的理念和方法。
三、课程收获：
四、理解“关键时刻”对企业的影响和思路
五、理解管理者如何强化自身以引领他人的关键
六、掌握对下属管理（选、育、用、留）的关键
七、掌握建设高绩效团队的关键
八、培训对象
九、企业的中层管理者
十、课程纲要：
十一、前言：关键时刻的道理
十二、企业凭什么？
十三、第一个问题：我们的客户是谁？
十四、第二个问题：我们凭什么？
1－如何给客户持续创造价值？
2－如何给客户持续创造价值？
十五、管理的3个关键
十六、第一个关键：打铁还需自身硬——管好自己
十七、影响他人的7种力量（权力）
十八、打造自身的5种道德权力
十九、信任
二十、责任
二十一、以终为始
二十二、激情
二十三、武备意思
二十四、第二个关键：锻造钢铁战士——管好下属
二十五、选人的道理
二十六、人职匹配
二十七、胜任的道理
二十八、育人的道理
二十九、职业化的培养
三十、责任的培养
三十一、激发潜能
三十二、用人的道理
三十三、如何让下属认同目标
三十四、如何督导下属
三十五、留人的道理
三十六、留人的模型
三十七、考察下属的道理
三十八、第三个关键：打造高绩效团队——团队建设
三十九、把握团队建设4个阶段的关键
四十、明确团队目标
四十一、规划“人-事”
四十二、实施执行
四十三、总结评估
四十四、构建团队文化的4部曲
四十五、第一步——获得承诺
四十六、第二步——共荣共辱
四十七、第三步——消灭浮躁
四十八、第四步——激发潜能
四十九、识别差异团队角色互补
五十、9种团队角色互补
五十一、中国式因人而异的思路
五十二、老实敦厚型
五十三、持才自傲型
五十四、胸无大志型
五十五、严以律己型
五十六、有恃无恐型
五十七、培训时限
五十八、两天或三天
五十九、培训方法
六十、测评、培训师引导、辅以录像、案例分析
六十一、参训人数
六十二、20-30人
六十三、培训资料
六十四、课程由胡斌先生开发,讲义及辅助资料由其合作的管理顾问公司设计和制作。
六十五、培训师有权视课堂实际情况就培训内容作适当调整。
六十六、堂实际情况就培训内容作适当调整。
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