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第一部分：中层管理干部的角色认知及自我定位
一、中层管理干部在企业扮演什么样的角色
1、企业任命的角色；
2、自我塑造的角色；
3、经典案例分享、探讨。
二、中层管理干部的职责权限如何界定？
1、职责权限是公司高层赋予的
2、职责权限是传统的交接方式存在；
3、职责权限是自我争取的。
4、经典案例分享、探讨。
第二部分：卓越中层应该具备的四个条件
一、卓越中层的四个条件
1、挑得了担子
2、给得了结果
3、负得了责任
4、受得了委屈
二、四个条件是如何做到的
1、每个条件在实践中都要心法和手法
2、中层如何挑担子
3、中层如何有效执行，从而达到满结果
4、做个勇于负责任的中层干部
5、如果受了委屈，怎么办？
第三部分：中层管理者的沟通与激励
一、沟通的作用及沟通的重要性
1、沟通在工作中的作用及重要性讲解；
2、游戏论证它的重要性及必要性；
二、管理者沟通的五个原则
1、事大于人
2、态度大于技巧
3、事实大于观点
4、直接胜于间接
5、少胜于多
6、建立高效的内部沟通文化
7、案例
三、中层管理者不同的沟通风格
1、不同的人沟通风格不同
2、针对不同风格的人采取的沟通方法也不一样
3、四种不同管理者的沟通风格
4、不同沟通风格的优点和缺点
5、如何做到扬长避短
7、案例分享与分析
四、中层管理者的有效激励
一、人为什么要激励？
1、研究发现一个没有受激励的人，仅能发挥其能力的20％－30％，而当他受到激励时期能力的发挥回达到80％－90％；
2、人尽其才、物尽其用
3、不断的去激励会得到异想不到的效果。
二、掌握激励的方法及技巧
1、激励包括包物质激励及精神激励；
2、物质激励的途径和方法
3、精神激励的途径和方法
4、案例
第五部分：中层管理者如何有效提高工作效率
一、中层管理者必须学会时间管理
1、为什么要进行时间管理；
2、时间如何进行有效的分配；
3、我们为何忙乱
4、浪费时间的主要因素
5、时间管理的四个原则
6、四代时间管理理论的演进
7、时间管理的四个步骤
8、时间管理的改进方法
9、四象限工作性质分析
二、如何进行有效的工作计划落实（执行）
1、为什么要制定工作计划；
2、工作计划“PDCA”能给你带来什么
3、每天工作如何落实（日计划日结果）
4、每周工作如何落实（周计划周结果）
5、案例：海尔的“日事日清”
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