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【培训对象】
所有致力于提高工作效益的企业管理人员及基层人员。
【课程背景】
l 我们的工作，就是通过不同的手段，达到解决问题、实现目标的过程。在这个过程中，选择
好的方法至关重要。许多成功人士的事例证明，采用科学的工作方法将取得事半功倍的效果，
古语云“磨刀不误砍柴功”也说明了这一点。科学的工作方法就如锋利的宝剑，它能扫除工作
上的障碍，用最少的资源达成目标，使工作效率得到极大的提高，使我们在与别人竞争中占得
先机。本课程已经成为众多知名企业培训体系中员工的必修课程之一。
l 该课程的六个模块是经过多位知名讲师的多次锤炼得出的，是一套实现目标的最有效工具。“
明确目标→分析信息→合理决策→制定计划→执行工作→评估提升”六个环节环环相扣
，从而确保了培训效果的最大化。
l 本课程通过将科学的理论方法与实例相结合，采用多种教学形式，让学员掌握科学的工作方
式和解决问题的技巧，进而使学员高效达成工作目标并提升工作业绩。
【课程收益】
l 了解科学工作的六个步骤；
l 掌握每个工作阶段所使用的各种科学工具和方法，包括目标制定的原则，分析信息、合理决
策及工作评估的各种工具和方法。
【课程大纲】
第一单元：科学工作六步骤（一）——明确目标
1、效率与效能
2、把要事摆在第一位
3、制定目标的SMART原则
第二单元：科学工作六步骤（二）——分析信息
1、信息的来源
2、信息过滤器
3、鱼骨图分析法
4、6W3H公式法
5、SWOT分析法
第三单元：科学工作六步骤（三）——合理决策
1、四种创意解决问题的方法
2、头脑风暴法
3、T型评估法
4、价值观判断法
5、双因素矩阵法
第四单元：科学工作六步骤（四）——制定计划
1、计划的层次
2、工作计划的内容
3、常见的计划量表
第五单元：科学工作六步骤（五）——执行工作
1、80:20定律
2、ABC法则
3、轻重缓急区分
4、解决问题的九步骤
第六单元：科学工作六步骤（六）——评估提升
1、工作评估的作用
2、工作评估的内容
3、评估工具Q12
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