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--责任型优秀团队特训营
这是一场听了还想听、连续四年全国员工培训十大名牌课程
这是送给员工最好的福利、打造责任团队、洗礼员工心灵的王牌课程
这是一场感动数千企业老总数十万员工、国内最受欢迎、最火爆的全员培训课
蔡鲲鹏老师名言:在浮躁的社会浮躁的职场,需要每个人都拥抱责任,每个人身上都应该流着责任的血液!
课程背景:
作为企业的经营管理者,您是否常常为下列问题所困扰:
◆为什么一再强调执行却收效甚微? ◆为什么天天讲细节还是差错不断?
◆为什么天天讲服务还是做不到位? ◆为什么员工普遍缺乏感恩心、忠诚度不高?
◆为什么员工缺乏付出、奉献精神? ◆为什么纠纷与事故一次又一次发生?
◆为什么员工总是充满了抱怨、消极情绪? ◆为什么员工流失率、跳槽率越来越大?
◆为什么员工怕吃苦怕担当? ◆为什么他们老是注重个人得失而不顾集体?
◆为什么工作效率不高,扯皮推卸现象严重? ◆为什么马虎大意、失误差错等现在时有发生?
◆为什么员工缺乏正确的职业规划和工作价值观?
为什么这样?那是因为员工责任意识的严重缺失,而管理者也缺乏提升员工责任力的方法,团队更缺少责任文化与责任氛围!
对于企业员工团队,又是否面临下列困惑:
赢在执行?---执行的障碍主要来源于怕对结果承担责任;缺乏责任,执行打折!
赢在细节?---完美的细节有赖于责任心的强化才能实现;缺乏责任,细节成空!
赢在服务?---优质的服务必须靠强烈的责任心才能实现;缺乏责任,服务降低!
赢在安全?---安全事故的杜绝必须时刻敲响责任的警钟;缺乏责任,安全空谈!
到底赢在哪里?赢在责任,其他都是后续!赢之根本,责任使然!
国内责任心态培训名师、央视“东方名家”责任培训名家-蔡鲲鹏《赢在责任-责任型优秀团队特训营》用10年国企外企民企管理经验的心得,集11年管理咨询与培训之精华,为您精彩演绎!塑造责任员工、责任团队、责任文化,寻找问题背后的解决之道。
《赢在责任--责任型优秀团队特训营》采用体验式、实战案例分析、情景互动训练相结合的方式,极具震撼力!能让每一个人深深感悟到什么是责任、如何具备职业精神。
《赢在责任--责任型优秀团队特训营》将给企业员工注入一剂强心针,犹如当头棒喝,唤醒全员的责任意识,塑造全员责任文化,解决目前管理中的关于心态不好、执行不力、细节不到位、服务意识不强等诸多问题;
课程时长:1天(6小时) 培训方式:企业内训
课程特色
1、激情演讲:用心去演讲,用生命去培训
2、角色互动:互动性强,生动有趣
3、案例讨论:实用性强,收获颇多
4、体验培训:大型责任互动游戏,震撼心灵,刺激灵魂,让每个人担负起自己的责任
课程收获:
1、提升全体员工的责任意识,提升工作责任心;
2、深度分析实际工作的种种责任缺乏现象,犹如当头棒喝,寻找自我工作差距;
3、分析责任与机会、责任与职场前途的关系,让员工明白承担工作责任才能赢得更多的机会;
4、分析责任与报酬、付出与收获的关系,让员工意识到只有肩负工作责任才能获取更高报酬;
5、让员工从思想深处把工作当成事业,为责任而工作,找到职场发展的方向;
6、把责任观念落实到全体员工身上,提高执行力和绩效;
7、让员工换位思考,从打工心态转变成为自己工作,与企业一起发展;
8、增强部门间的配合与协作,减少相互推诿扯皮现象;
9、让员工受到震撼,理解老板扛着企业的艰辛;让管理层震撼,感悟肩挑重担的责任。
课程大纲:
一、呼唤全员责任意识!
1、责任是什么、责任对员工意味着什么?
2、责任与执行、服务、细节、安全的关系---每个员工都应该明白的道理
3、责任究竟是谁的事?员工在团队中应该担当什么样的责任?
4、当今时代最深重的危机是责任的整体缺失
二、企业内部责任缺失的种种现象分析
1、企业责任大讨论
2、责任缺失的8句话 (生动案例)
3、自我为中心,欠缺团队意识与集体意识
4、缺乏与企业同舟共济、荣辱与共的思想
5、工作中一味向“钱”看
6、能推则推,能踢就踢,绝不承认
7、做一天和尚撞一天钟
8、消极执行、懒散配合、内耗巨大
三、打造责任型团队,提升全员责任的9大法则
1、责任担当法则(生动案例)
2、定位法则
3、换位法则--假如我是老板会怎么做!
4、价值法则--时间就是金钱,责任就是价值!
(案例互动)
5、主动法则--责任就是自动自发、主动进取
6、优先法则--责任胜于能力!
7、无借口法则
无借口挑战(案例互动)
8、小大法则
9、泰山法则
四、企业建设责任文化的关键环节
1、企业如何塑造负责任的氛围
2、企业如何对责任实施管理:六大关键
3、如何建立责任系统
4、责任文化熏陶
五、责任者的风采--以感恩心待人,以责任心做事(大型体验活动)
通过互动体验活动,让员工彻底从灵魂深处切身感受到:
◆个人小小的失误会造成团队的失败;个人小小的疏忽会导致集体的损失
◆个人首先尽职尽责,就是对团队最大的贡献
◆岗位责任,加团队协作,才能形成1+1>2的合力
◆作为员工,应该如何理解上级经理,理解企业经营的艰辛,理解老板的不容易
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