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课程大纲
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管理创新的前提-打开思维空间
1. 创新的涵意
u 创新=科技创新+商业模式创新
u 创新的核心精神
2. 为何要进行创新的原因
u 外部剧烈变动的环境
u 内部主动积极向上提升的企图心
3. 创新的五大定律
u 专注于新的思维组合
u 改变属性的组合
u 动态截取事物发展的不同阶段
u 改变原有思考的广度、幅度和深度
u 在心理环境中营造出正面、积极的情绪
4. 创新的机会来源
u 改变的征兆（如：意外的成功或失败）
u 矛盾（突然及应然之间的矛盾）
u 基于过程需要的创新
u 不知不觉产生的产业或市场结构改变
u 产业或企业之外的改变（即人口结构的改变）
u 嗜好、理解及意义的改变
u 科学或非科学方面的知识
5. 创新的案例讲述
à 講授法
à 案例研討
à 小組討論
à 實務演練
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何谓创新思维
1. 创新思维的兴起
2. 创新思维原理
u 创新思维改变了世界
u 创新思维的对象性质创新思维的主体特
u 创新思维的运行过
u 对创新思维结果的考察
3. 创意的源头
u 把握创意的三种源头
u 认识自己的心智特征
u 是什么推动不断创新
u 创新遵循的原则
u 如何达到不断创新
6. 破除各种思维定势
u 从众定势
u 权威定势
u 经验定势
u 书本定势
7. 破除偏见思维
8. 破除边界思维
9. 破除路径依赖
10. 破除群体与历史惯性
11. 扩展创新思维视角
12. 激发思维潜能的其他方法
à 理论讲授
à 小组讨论
à 案例讨论
3
开发创造力：赢得优势
1、 创造力的探索与激发
u 何为创造力
u 阻碍创造力的因素
u 思考的陷阱
u 开放你的心智
2、 创造力的培养与激发
u 如何发挥创意
u 创意思考的能力
u 创意的培养
u 了解和激发你的创造力
u 创造一个创造性的气候
u 经由练习培养创造力
u 创造力开发的秘诀
3、 创造力与解决问题的关联
u 解决问题的基本思考
u 常用的创意方法
u 以创意来拟定解决方案
à 理论讲授
à 小组讨论
à 案例讨论
4
创新思维的方法与工具应用
1. 创造性思维的三种基本训练方式--美式脑力法/日式系统法/中式焦点法/
2. 团队参与式的KJ法精义以及范例演练
u 创新的方法与激发团队创造力
u 创造力开发的技法
u 案例：几种技法的运用试验
3. 平行思维的创新技巧
u 平行思维的放松大脑训练
u 直觉能力提升
u 平行思维的创新技巧
4. 创新方案选择技巧及在组织中的运用
u 组织创新系统
u 创新方案评估
u 优化排列法
5. 破除孤立思维系统思考
u 系统思维的8大法则
u 系统思维工具的应用
6. 创新思维常用的方法
u 发散思维
u 聚合思维（收敛思维）
u 逆向思维
u 横向思维
u 转换思维（变通思维）
u 想象和联想
u 形象思维
u 超前思维
u 辨证思维
7. 创新思维方法的特点
u 意识上的能动性
u 方向上的求异性
u 结构上的灵活性
u 时间上的突发性
u 空间上的整体性
u 思维成果的创新性
8. 案例分析
à 理论讲授
à 小组讨论
à 案例讨论
à 案例演练
5
创新思维实践-应用创新思维解决问题
1. 创意与解决问题的关联
2. 问题分析与决策的共通模式
3. 何谓问题问题意识培养
4. 问题解决的要素
5. 问题分析与解决流程
u 方法、工具、理论
u 方针与价值
u 人员、组织、环境
6. 问题状况与问题环境
4. 问题的型态
u 发现型问题的特性与分析
u 目标型问题的特性与分析
u 发展型问题的特性与分析
u 重要性问题的特性与分析
u 急迫性问题的特性与分析
5. 引导问题意识创造改善空间
7. 培养观察力发掘问题之所在
6. 现状评估与问题确认
u 现状评估与问题确认
u 如何掌握信息
u 如何将问题具体化
u 如何运用5W2H描述问题
u 脑力激荡法如何运用
u KJ法运用的原则与效用
u 管理常用图表分析（数据表述法）
7. 问题原因分析与真因确认
8. 问题原因的追根究底
9. 问题的核心原因探究
10. 问题分析的应用工具
u 特性要因图法
u 关连图法
u 系统图法
u 问题树法
11. 真因确认的工具与方法
u 排除法
u 关连图法
u 柏拉图法
u 相关统计方法
u 检查表
12. 问题解决的方法
u 水平思考与垂直思考差异
u 决策矩阵法
u 十等级法
u 加权指数法
13. 决策的可行性分析
14. 决策的具体化
15. 决策潜伏问题的分析
16. 预估行动将遇的障碍
17. 建立问题分析与决策的良性循环
18. 如何断定决策实施成效
19. 建立执行成效偏失防范机制
20. 决策执行调整的方法
案例运用演练
à 理论讲授
à 小组讨论
à 案例讨论
à 案例演练
6
总结
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