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课程大纲
第一单元:成功领导者的定位与认知
领导的基本原则与应用练习
领导的互动要领与应用练习
领导的成长秘诀与应用练习
领导的心态调整与交流分享
领导主管的未来挑战(趋势分析)
领导主管的未来困境(个案分析)
领导主管的团队运作(实例分析)
领导主管的团队共识(共识分析)
第二单元:领导的魅力来源与特质(个人领导力)
自信
坚定的愿景
叙述愿景的能力
追求愿景的强烈决心
彻底了解自己的天赋专长且善用
领导远见(Purpose)
领导热情(Passion)
自我定位(Place)
优先级(Priority)
人才经营(People)
领导权力(Power)
第三单元:领导者的角色认知
运营负责都的角色认知
策略规划者的角色认知
团队带动者的角色认知
目标管理者的角色认知
人才培育者的角色认知
问题解决者的角色认知
绩效提升者的角色认知
创新变革者的角色认知
预应布局者的角色认知
学习成长者的角色认知
第四单元:领导者的组织关系与沟通协调
组织关系的立场分析
人际关系的基本技巧
获得认同的有效技巧
改变态度的常用技巧
沟通协调的基础建立
沟通协调的准备要领
沟通协调的有效方法
沟通协调的进阶技巧
第五单元:领导者的人际关系法则
赢在影响力
人际关系法则一:不批评、不责备、不抱怨
人际关系法则二:给予真诚的赞赏与感谢
人际关系法则三:引发他人心中的渴望
人际关系法则四:给予真诚的赞赏与感谢
人际关系法则五:经常微笑
人际关系法则六:记得别人的名字
人际关系法则七:聆听。鼓励他人多谈自己的事
人际关系法则八:谈论他人感兴趣的话题
人际关系法则九:衷心让别人觉得他很重要
双赢思维→人际领导
知彼解己→强化交流
第六单元:领导者的权力来源(组织领导力来源)
领导作风
管理者所表现出的行为
基本领导作风--职责与关系行为
建立领导地位
地位权力与个人权力
跟随者的知觉
权力与领导作风
第七单元:领导的实务应用(组织领导力发挥)
情境之评估
领导者效能因素
跟随者的准备度
情境领导法
情境领导模式
情境领导模式之运用
作风与准备度之配合
情境领导应培养人才
如何做?
奖赏与惩罚
绩效问题
为何产生负面绩效
如何解决负面绩效问题
第八单元:领导者的激励原理(Motivation)
主管用人的课题
赢家用人之道
部属的需求分析
部属的个性分析
部属的情绪掌握
部属的心态分析
激励的程序与障碍
有效的激励技巧
组织激励的要点
工作激励的要点
管理的机能性激励
激励管理的特性与功能
第九单元:领导的铁腕执行(Ruthless Execution)
统御能力----重新校准策略的实务技巧(Leadership: Recalibrate your strategies )
治理能力----重新校准标准的实务技巧(Governance : Recalibrate your rules)
关键能力----重新校准业务的实务技巧(Critical capabilities: Recalibrate your business )
第十单元:领导者的自我革新
杰出的定义
杰出的关键
杰出的特征
杰出的生涯
杰出的行动
出的革新
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