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课程内容:
“卓越管理”课程是基于现代管理学之父--彼得·德鲁克的65年管理咨询实践,由德鲁克的学生那国毅教授研发和主讲的。本课所讲授的内容被全世界各个行业的管理者所广泛使用,从美国通用电气公司的杰克·韦尔奇到中国海尔的张瑞敏都是德鲁克管理思想的践行者。本课由以下六个单元组成:
第一单元 管理就是承担责任(企业管理基本原则)
什么是职业经理人
职业经理人的责任是什么
责任的内涵
以绩效为导向
以道德为基础
职业宣言:希波克拉底誓言
案例研讨1:什么是职业经理人
视频案例:职业经理人成功秘笈
第二单元 管理者的五项工作(管理技能与如何培训员工领导力)
设定目标
组织
沟通与激励
绩效评估
培养人(包括自己)
管理工具1:制定目标的SMART原则
管理模型:目标管理、自我控制与绩效考核
案例研讨2:HP的目标管理
第三单元 管理上司之道(如何发挥上司的长处)
管理上司之道
上司最关心什么
上司如何看待下属
如何与上司建立有效的合作关系
如何得到上司的支持和信任
有效沟通的四项基本原则
有效沟通的七个关键问题
案例研讨3:管理上司之道
第四单元 激励下属(员工的成就感是激励员工的原动力)
主要的激励理论和应用
如何管理知识员工
知识员工的三大特点
人力资本、结构资本和顾客资本
如何提高知识员工的生产力
角色扮演:你怎么办
小组互动:为知识员工画像
案例研讨4:王工的苦恼
第五单元 高效授权(适才适所)
高效授权的四个关键问题
高效授权的四种形式
授权存在的普遍问题及解决方案
时间管理的三个关键问题
高效授权的诀窍
管理工具2:任务格式
心理测试:学员授权心理测试,讲师现场解析答疑
第六单元 自我管理(每个人都是自己的CEO)
我是谁
我的长处何在
我能贡献什么
我的工作方法是什么
我的价值观是什么
人生下半场
案例研讨5:把握职业发展的五项准则
案例研讨6:德鲁克的七项经历
课程目的:
l 构建管理语言
l 统一管理思想
l 达成组织目标
l 实现个人价值
教学手段:教授讲解、案例分析、心理测试、角色扮演
授课对象:企业中高层管理人员
授课时间:2天(12小时)
授课教授:那国毅博士
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