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专业销售技巧
专业销售技巧(1天~2天)
没有不好的产品,只有不专业的销售员。每个公司的销售员都是整个公司里最忙的人。众多繁琐的事缠身,终日忙碌使他们忽视了提高自己的基本技能,在销售沟通中不够专业,没有技巧,这不仅影响了公司的整体形象,更影响了销售的效果。
越来越激烈的竞争为客户带来了更多的选择,客户选择专业的!
第一部分:销售技巧之沟通基础
1、客户心理分析
2、如何巧妙的问
3、如何同理心的倾听
4、如何表达
第二部分:大客户销售步骤
一、寻找客户
1、客户的分类
2、寻找客户的15种方法
3、客户资料的收集
二、专业拜访
1、拜访前的准备
2、如何开场
3、大客户关系发展的阶段
三、呈现技巧
1、FAB法则
2、呈现的四个要素
3、案例分析
四、客户异议
1、客户常见异议和策略
2、解除抗拒的12种方法
3、客户价格异议的20种方法
五、缔结成交
1、成交信息
2、缔结方法
3、成交注意事项
六、售后服务
第三部分:让客户喜欢你
1、如何建立信赖感
2、建立亲和力的技巧
3、肯定认同的技巧
第四部分:体验式培训:突破陌生拜访的恐惧
邀请讲师培训 7步走
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