课程名称

从专业技术走向管理

课程时间 

2天

讲   师

洪剑坪

培训目标

课程的目标是帮助管理者全面的认知管理岗位在角色、时间管理、能力，以及职业精神等方面的要求，从而为塑造优秀的管理团队，树立一个标准，让参训的管理者知道如何发展自我，如何在自己岗位上做的更好更优秀，具体目标： 
1、帮助中层管理认知作为中层管理者的角色与职责； 
2、帮助中层管理者提升自己的时间运用价值； 
3、塑造中层管理者的现代职业素养； 
4、帮助中层管理者全面认知作为管理者应具备的技能； 
5、提升中层管理者自我发展，自我成长的意识； 

课程大纲

一、从技术走向管理

1、技术员与管理者之间的区别

（1）区别之一：管理技能

（2）区别之二：习惯

（3）区别之三：思维方式

（3）区别之四：人际关系

2、从技术员到管理高手的外部因素

3、从技术员到管理高手的内部因素

4、管理者的自我定位

测试：你管理的潜质

二、   产品开发的结构化流程

为什么把产品开发流程结构化 

 产品开发如何结构化、如何分层次（阶段、步骤、活动、任务）

产品开发的阶段划分、举例

产品开发的阶段子流程、举例

产品开发的操作指导书、举例

 产品开发的模板、举例

产品开发流程结构化的几个常见问题

产品开发流程结构化容易陷入的两个极端

产品开发流程结构化到什么程度才够

产品开发需要进一步结构化的征兆

为什么一些公司产品开发结构化会失败

企业在不同发展阶段产品开发流程有何不同

产品开发流程与研发项目管理的关系

项目管理过程组在产品开发流程中的映射

项目管理领域在产品开发流程的映射 

三、资源配置与成本控制 

1、项目资源配置的三种方法

2、人力资源与物资资源配置

3、全生命期产品成本控制LCC

Workshop:制造业项目资源控制

四、组织形式与人员管理 

1、组织机构的三种类型

2、人员的个性分析

3、人员的行为模式

Workshop:有限人员选拔的层次分析法

五、项目质量计划与质量控制 

1、广义质量与狭义质量

2、管理体系与质量计划

3、项目质量控制方法

Workshop :ISO标准的变化与发展

六、项目风险分析与风险应对 

1、事件发生概率与影响程度

2、风险列表与定性分析

3、风险应对的4种策略

Workshop:递进策略与替代方案应用 

七、管理者日常管理的内容

1、目标化管理

（1）目标的价值

（2）目标管理的五要素

（3）目标管理的实施步骤

2、制度化管理

（1）制度化管理的法则：“热炉”法则

（2）制度化管理的原则：措施、检查、奖惩

3、标准化管理

（1）标准化管理的目的

（2）标准化管理的内容：人、机、料、法、环

（3）标准作业

4、流程化管理

（1）业务流程

（2）改善流程

（3）管理流程

5、教育训练与学习

（1）如何教导新进人員

（2）职场OJT常用方法

（3）工作教导四步骤

6、监督与及时纠正

指导演练：理解OJT教练

   7、产品市场预测技术 

1、等增量预测方法

2、线性回归预测方法

3、曲线拟合预测方法

4、生命期预测方法

Workshop:中上游产品市场预测

   8、项目经济分析技术 

1、各种项目的经济模型

2、项目的经济指标计算

3、预测性盈亏平衡分析

4、敏感性分析与不确定性分析

Workshop:经济指标预测的百分比法

八：管理团队建设 
   一  1、团队的形成

   2、团队发展的四个阶段

   3、如何形成团队的核心价值观

   4、团队建设的五要素

   5、高效团队的特征

 故事分享：团队形成过程

   二：管理能力训练之一：管理者沟通攻略 
    1．为什么沟通而不通 

2．沟通的原理

3．沟通的障碍

4．有效沟通的层次
5．人际沟通的三要素

6．沟通的四大特点 
7．如何与上司沟通 
8．如何与平级沟通 
9．如何与下属沟通  

撕纸游戏：理解沟通的原理

九：管理能力训练之三：用管理者的思维管理时间 
1．哪些事情对中层管理者最有价值   
2．常见的浪费时间的行为示例

3．对时间进行评估与计划 
4．分清任务的轻重缓急 
5．花时间研究：反复出现的事情 
6．学会授权节省时间 
7．怎样拒绝干扰  

案例分析：如何有效安排时间

十：管理能力训练之四：授权，与下属分享权利 
1．授权的原则 

2．授权是主管的重要管理功能

3．授权中必须解决的两大基本问题

4．授权过程的五个步骤

分析、指定、委派、控制、评估

5．授权的五个级别

指挥式、批准式、把关式、追踪式、委托式
6．影响授权的权变因素 

授权练习