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一、目标管理概要
u 目标管理的独到之处
——什么是目标管理?其独到之处是什么?
——目标管理有何种威力?
——目标管理的工作流程是怎样的?
u 提高业绩型目标管理
——提高业绩型目标管理是怎样制定目标的?
——什么是提高业绩型目标管理?
——如何正确运用提高业绩型目标管理术?
——什么是开发能力型目标管理?
——实施开发能力型目标管理要遵循哪些步骤?
——如何正确运用开发能力型目标管理术?
二、推行目标管理的计划管理
——计划的定义 /重要性/ 益处
——计划的工作的特点
——计划的在管理中的定位
——计划的工作的层次性
——年度重点工作项目的组成
——制定工作计划的方法: 5 HOW/ 决策树法/ SWOT分析法
——制定工作计划的程序
分析现状
设定目标
目标的协同
提出解决方案
。
三、目标的制定
u 如何制定出理想的目标?
——理想目标的设定关键
——目标设定的原则及要领
——让员工自己制定
——个人目标设定的步骤与关键
——个人目标权重的设计
——怎样衡量标准设计?及其原则、方法
——其它要领
u 双向沟通制定目标应采取怎样的工作程序?
——共同讨论部门目标,提出个人目标草案
——与上司共同审查目标草案、双向沟通修正目标草案
四、目标管理的实施
u 目标的执行
——如何制定目标计划?计划制定的方法?
——如何执行目标计划?
——如何获得上司的帮助来执行目标?
——如何确保目标的有效执行?
u 目标执行过程中的跟踪检查
——检查的目的是什么?
——检查要遵循哪些原则?
——建立跟踪检查制度要注意哪些重点?
------进行定期会议收集进度信息
u 跟踪检查的具体方法
五、目标的考核
u 目标执行成果评估的一般原理
——目标管理的成果评估与传统评估相比有何长处?
——目标评估的时间和次数应如何确定?
——评估的具体步骤是什么?
u 目标执行成果评估的具体办法
――按“目标完成程度”来评估
――按“困难度、努力度、完成程度”来评估
――按“计划阶段、执行阶段、完成阶段”来评估
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