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前 言
1、引导大家认识到提高培训演讲技能对大家的意义
2、** 演讲互动 每组一到二个代表做自我介绍、或课程试讲
3、针对现场学员表达的情况分析导致演讲失败的原因
4、** 互动：指导学员如何克服讲课的紧张情绪、并现场演练
第一讲 培训师应具备的观念与条件
1、培训师应该有的综合的个人能力
2、培训师的风格定位
** 互动：引导学员分析自己的风格、找一二个代表上台
3、培训师需要掌握的成人学习心理
4、培训师需要掌握的成人排斥学习的原因
第二讲 消除公众讲话时的紧张感---训练良好的演讲能力
组织辩论赛训练法
辩论赛的实施流程解析
辩论赛的题目选择解析
辩论赛现场演练
** 组织二组辩论
第三讲 在培训前需要做的准备
1、现场用的ＰＰＴ设计、使用
PPT使用原则
PPT的动画制作
PPT的内容细节：字号、字体、行的数量、多少时间的课要多少页—
针对不同的课程设计不同风格的PPT
2、培训场地布置要点
灯光＼音响＼
人员如何分组
坐位如何摆放
3、培训师的心理准备
培训课程对学员对企业的意义
掌握培训技能对培训师人生的重要意义
心理上应该注意什么
4、培训师应该具备的身理准备
5、培训师应该具备的专业形象
如何通过服装增加权威感
基本的礼仪细节训练
6、培训师应该如何结合演讲主题做好素材准备
图片\图表
音乐
视频
视频处理工具
道具
** 互动：带动学员结合自己主讲课应用每一种素材的实例
第四讲 培训中的开场方式
1、精彩开场白的3个作用
2、舍弃哪些老掉牙的开场白
3、开场破冰意义及方法
破冰的方法解析
根据现场情况找到对应的方法
** 破冰游戏案例演示
4、开场方式解析
空台登场
静场起音
开门见山
故事吸引
问题切入
幽默喧嚷
印象深刻的自我介绍
** 现场演练、点评
第五讲 培训师的表达技巧训练
1、培训师上下场方式
** 互动：带动学员现场演练
2、培训师的肢体语言
培训师基本动作要领
培训师话筒的运用
站姿、步态、手语、眼神
语言规范
音调、轻重、节奏、停顿
感性语言训练
** 互动：带动学员现场演练
3、培训师的发声技巧
** 强调声音对人的心情、情绪的影响
** 互动：带动学员练气
消除口头禅、尾音的办法演习
4、培训师的眼神技巧
欣赏的目光的意义
** 互动：全员演练欣赏的目光
几种眼神的演示
第六讲 培训师应当掌握的互动手段--环境掌控训练
如何应对突发情况
内容错漏如何控制
气氛沉闷如何控制
学员私语如何控制
不断发问如何控制
提问不答如何控制
课堂混乱如何控制
低估或误判学员的需求如何调整
遭遇高手如何控制
学员睡觉如何控制
内容与学员的需求不对口如何处理
** 互动：以上各情况均一一组织学员现场模拟演示
第八部分 科学发声练习
1、带动学员科学练气
2、语言抑扬顿挫练习
** 朗读训练
3、音量控制练习
** 现场演练、点评
第九讲 故事、笑话在培训中的应用
1、如何结合课程挑选故事
2、从什么地方挑选的故事更有说服力
故事的时间长短
说故事的方式
如何结合故事内容用好素材
史上最牛女秘书
将相和
创维集团总裁管理故事
台湾巨头王永庆的管理故事
鹰的再生
感恩的故事
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** 学员分享故事并结合课程应用
第十讲 互动、控场手段---游戏的运用
1、破冰游戏分析
2、暖场游戏分析
3、沟通游戏分析
4、团队游戏分析
5、领导力游戏分析
6、启发类游戏分析
** 互动：各游戏均一一组织学员现场模拟、指导运用要点
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