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前言
1、学习心理学、人格测评对人生的意义
2、学习心理学、人格测评对提高管理者综合能力的意义
3、人格测评学的发展
4、心理学在中国的发展现状
第一部分 运用人格学找准应聘者适合的岗位、掌握岗位匹配度
1、人格测评介绍--色彩分析法
色彩分析测评方式解析
2、各类型人际风格的特征
分析型人的特征
支配型人的特征
表达型人的特征
和蔼型人的特征
3、如何通过简单的表现快速判断对方的人格
如何通过走路的表现快速判断对方的人格
如何通过语音的特征快速判断对方的人格
如何通过手势的不同快速判断对方的人格
如何通过眼神的不同快速判断对方的人格
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4、如何吸引人才---如何与不同色彩的应聘者沟通
如何与分析型应聘者沟通
如何与支配型应聘者沟通
如何与表达型应聘者沟通
如何与和蔼型应聘者沟通
5、结合公司现有岗位做人岗匹配解析—人岗匹配、人事相宜、人尽其才
分析型人适合本企业什么岗位
支配型人适合本企业什么岗位
表达型人适合本企业什么岗位
和蔼型人适合本企业什么岗位
第二部分 运用读心术鉴别应聘者
1、掌握应聘者的微表情
如何识别笑容：笑容假不了
图解不同的笑容
角色扮演，演练对不同笑容的分析
愤怒、仇恨表现
怀疑的表现
轻视的表现
有压力、不安的表现
有隐藏、说慌的表现
狞笑的表情
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** 角色扮演、不同的微表情
2、掌握应聘者的微语言
用手摸眉头的表现
交叉腿站立的表现
手指的方向与眼睛看的方向不一致的表现
手对水杯的不同处理动作的表现
不同走路姿态的说明
对手势的分析
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** 角色扮演、不同的微语言
第三部分 心理学测验工具在招聘中的应用
1、对应聘者注意力的测验
图形训练法解析
数字训练法解析
** 组织现场训练
2、对应聘者观察力及清晰思维能力测验
瑞文测验解析
画图测验法解析
** 组织现场训练
3、对应聘者心态测验
心理学中的绘图题应用
4、对应聘者是否细心、规划能力测验
心理学中的绘图题应用
5、对应聘者意识转移、知觉、错觉方面的测验
人的知觉解析
人的意识变化解析
各种错觉解析
** 心理学各种图解
第四部分 应用“读心术”识别应聘者是否说慌
1、应用投射效应
投射效应概念
投射效应的故事
投射效应的案例解析
罗夏墨迹测评解析
** 现场罗夏墨迹测评
** 解析学员测评结果
2、把提问技巧与应聘者的心理错觉结合起来
确认式提问与错觉相结合
重复式提问与错觉相结合
用压力面试给应聘者错觉
第五部分 “读心术”在面试提问技巧中的应用
确认式提问解析
重复式提问解析
假设试提问解析
封闭式提问解析
开放式提问解析
举例式提问解析
** 每和种提问技巧现场演练
** 演练如何结合“读心术”应用以上提问技巧
第六部分 无领导小组讨论中如何应用读心术
无领导小组讨论现场如何布置才有利于读心
如何应用读心术评价应聘者无领导小组讨论现场表现
在自我介绍环节如何读心
在自由讨论环节如何读心
如何通过应聘者入场时的表现读心
如何通过应聘者离开现场时的表现读心
如何通过提问达到读心的目的
第七部分 如何识别应聘的笔迹
笔迹学的发展史
识别笔迹的几个要点
识别笔迹的案例分析
须重视应聘登记表中的笔迹识别
** 应聘登记表中的笔迹识别案例解析
第六部分 如何与应聘者建立亲善关系，吸引人才、让应聘者放松
1、匹配和照镜子
匹配是什么、照镜子是什么
应用中要注意什么
如何训练匹配和照镜子
** 演练
2、如何把握模仿对方的尺度
建立一个PDCA的流程
掌握由观察到模仿再到引导的流程
3、怎样应用声音
声音在读心术中的重要性
不同声音的解读 ---“听其声、知其人”
怎样应用声音强化对应聘者的吸引力
4、怎样应用习惯用语---口头禅
不同的人会有什么样的习惯用语
如何用习惯用语与应聘者建立亲善关系
** 演练
5、注意对方的精力值
二种精力值的情况分析
遇到应聘者在不同的精力值情况下如何处理
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