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课程收益:
1. 掌握现代项目管理知识在项目中的应用
2. 掌握项目管理方法及使用
3. 提高相关管理能力
4. 提高项目计划能力
5. 加强对项目的实施和控制能力
6. 减少项目成本
课程大纲:
第一章 现代企业项目管理存在的挑战
第二章 项目与项目管理
1、 什么是项目?
Ø 项目定义
Ø 项目管理定义
Ø 项目管理的特点
Ø 项目管理常见问题分析
2、 什么是项目管理?
Ø 干系人
Ø 项目管理的目标
Ø 项目管理的9大内容
Ø 项目管理的5大过程
Ø 组织结构
u 职能式组织结构
u 项目式组织结构
u 矩阵式组织结构
u 强矩阵组织结构
u 弱矩阵组织结构
u 混合矩阵组织结构
Ø 项目经理
u 项目经理的能力要求
u 项目经理的主要工作职责
第三章 项目启动
1、 立项申请
Ø 制定项目章程
Ø 制定项目初步范围说明书
Ø 任命项目经理——给项目经理授权
Ø 项目启动会议
2、 组建项目团队
Ø 项目组织结构
u 职能式组织结构
u 项目式组织结构
u 矩阵式组织结构
u 强矩阵组织结构
u 弱矩阵组织结构
u 混合矩阵组织结构
Ø 项目经理的职责
u 项目经理的能力要求
u 项目经理的主要工作职责
Ø 项目组成员的职责
3、 策划和制作任务书
Ø 项目描述
Ø 项目里程碑
Ø 项目评价标准
Ø 项目干系人
4、 项目启动会
Ø 项目目标
Ø 项目管理方式
Ø 项目工作方式
5、 项目启动会议演练
6、 项目启动阶段关键点
7、 项目启动阶段注意问题
华为项目启动工具与模板运用:
Ø 项目组成员(模板)
Ø 项目任务书(模板)
Ø 产品开发任务书(模板)
第四章 项目计划
1、 工作分解结构(WBS)
Ø 项目工作分解
Ø WBS分解的误区
Ø WBS分解的几种不同方法
2、 项目责任矩阵
3、 活动排序
4、 项目资源、工期、成本核算
5、 项目进度计划
Ø 甘特图
Ø PERT图
Ø 关键路径法
6、 项目风险管理计划
Ø 风险管理的重要性
Ø 识别项目风险
u 头脑风暴法
u 检查表法
u 专家判断法
u SWOT分析法
Ø 项目风险评估
Ø 项目风险应对
Ø 项目风险管理计划
Ø 风险影响周期
u 案例研讨:制定项目管理计划
7、 项目沟通管理计划
Ø 沟通管理的重要性
Ø 项目沟通的要求
Ø 沟通中的过滤与障碍
Ø 产生沟通障碍的原因
Ø 项目启动会议
Ø 沟通管理计划
Ø 有效沟通的方式
Ø 项目经理在沟通中的作用
Ø 项目团队成员之间的沟通
8、 项目计划阶段演练
9、 项目计划阶段关键点
10、 项目计划阶段注意问题
华为项目管理模板参考
WBS(模板)
进度计划表(模板)
风险管理表(模板)
沟通计划表(模板)
PERT图的绘制(模板)
战争地图
第五章 项目实施与监控
1、 项目沟通管理
2、 项目监控方法与工具
Ø 应用进度计划表
Ø 召集会议
Ø 观察与检查
Ø 项目跟踪计划
Ø 定期反馈与报告
3、 项目变更管理
4、 项目实施阶段沟通演练
5、 项目实施与监控阶段关键点
6、 项目实施与监控阶段注意问题
案例研讨:制定项目的进度图
华为项目监控模板与项目管理制度
项目会议纪要(模板)
项目状态报告(模板)
项目变更管理表(模板)
项目管理制度
鱼骨图
对策表
PDCA循环
第六章 项目收尾
1、 评估与验收
2、 项目总结
Ø 项目总结会议
Ø 项目总结表(模板)
3、 文件归档
4、 项目收尾演练
5、 项目收尾阶段关键点
6、 项目收尾阶段注意问题
工具:项目总结相关表格
项目总结表(模板)
第七章 项目的考核与激励
1、 项目考核与激励存在的问题
2、 项目绩效管理流程
3、 项目团队的绩效管理
4、 项目经理及组员的PBC
5、 项目的考核要素
6、 项目团队的激励
案例研讨:如何考核和激励研讨人员
项目团队PKI(模板)
个人PBC(模板)
第八章 项目成功的关键要素
1、 业界项目成功的关键因素
2、 业界项目失败的关键因素
3、 成功项目管理各阶段重要关键点
案例研讨:
项目成功的关键点有哪些?
项目失败的关键点有哪些?
如何改进?
第九章 项目管理软件Project2007实战演练
(要求每人配备笔记本电脑,并预装Project2007软件)
第十章 总结和答疑
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