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非HR经理的HR管理（1天）
第一讲 观念塑造
单元一 资源、人力资源、人力资源管理概念
单元二 人事管理与人力资源管理的区别
单元三 人力资源管理职责的划分
单元四 现代人力资源管理观念塑造
第二讲 选对下属
单元一 招聘面试的职责分工
单元二 如何撰写部门用人需求
单元三 如何筛选个人简历
单元四 面试的步骤和方法
单元五 行为事件面试法的应用与演练
单元六 面试中常见的错误和应避免的问题
单元七 如何撰写面试评价
第三讲 培养下属
单元一 培训与开发的职责分工
单元二 培训的基本流程
单元三 如何分析培训需求
单元四 如何评估培训效果
单元五 辅导的障碍
单元六 辅导的四种方法
单元七 辅导的策略
单元八 员工士气低落的原因及常见激励误区
第四讲 激励下属
单元一 工作为了谁
单元二 工作与需求理论
单元三 分析抱怨(积极的与消极的)
单元四 如何消除不满意与提高满意度
单元五 激励菜谱
单元六 激励原则
上一篇: 非HR经理的HR管理（2天）
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